Sairaanhoitajiin kohdistuva väkivalta hoitoalalla : kuvaileva kirjallisuuskatsaus

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on koota yhteen Suomessa tuotettua tutkimustietoa sairaanhoitajien työssään kohtaamasta väkivallasta kirjallisuuskatsauksen muodossa. Työ tarkastelee myös väkivallan eri ilmenemismuotoja erilaisissa yksiköissä, joissa sairaanhoitaja voi työskennellä. Tämän lisäksi työssä käydään läpi väkivallan vaikutuksia sairaanhoitajiin, sekä keinoja ennaltaehkäistä sitä. Yhteenvetona käydään vielä läpi, kuinka kirjallisuuskatsauksen valossa aiheesta voitaisiin jatkossa lähteä tekemään tutkimusta niin, että aihe saisi mahdollisimman laajaa kartoitusta ja näkyvyyttä sen tärkeyden ja valitettavan yleisyyden vuoksi. Opinnäytetyön tilaajana toimi Hämeen ammattikorkeakoulu.

Opinnäytetyön ohjaavana tutkimuskysymyksenä oli: ”Miten sairaanhoitajiin kohdistuva väkivalta ilmenee hoitotyössä?”. Tämän kysymyksen perusteella luotiin kirjallisuuskatsausta pohjustava teoria. Tietoa haettiin kirjallisuudesta, artikkeleista ja tutkimuksista niiden luotettavuuden ja ajankohtaisuuden perusteella. Myös kirjallisuuskatsaukseen valittiin tutkimukset lähdekriittisesti, erikseen mainituin perustein. Tutkimukset valittiin viimeisen kymmenen vuoden ajalta, ja niiden tulokset kerättiin yhteen verrattavaksi keskenään. Sopivia tutkimuksia valikoitui lopulta mukaan kolme kappaletta verrattavaksi, mikä vaikuttaa tulosten luotettavuuteen, mutta kertoo siitä, kuinka lopulta vähän tutkittu aihealue on.

Kirjallisuuskatsauksen tuloksena voidaan todeta, että fyysistä väkivaltaa esiintyy kaikilla tarkastelluilla hoitotyön työpaikoilla, eli oikeuspsykiatrisilla osastoilla, päivystyspoliklinikoilla sekä kotihoidossa. Väkivallan muodoiksi mainittiin lyömistä, raapimista, sylkemistä ja tavaroiden heittelyä. Esimerkiksi päivystyksessä 38 % hoitajista oli kokenut fyysistä väkivaltaa, laitoshoidossa vastaava luku oli jopa 70%. Henkinen väkivalta osoittautui vielä yleisemmäksi hoitajien kokemaksi väkivallan muodoksi. Sitä esiintyy laitoshoidosta kotihoitoon, ja henkinen väkivalta ilmenee usein haukkumisena, uhkailuna ja muutoin sanallisena aggressiivisuutena. Päivystyspoliklinikoilla henkistä väkivaltaa raportoitiin lähes päivittäin, ja laitoshoidon työntekijöistä 65 % oli kokenut henkistä väkivaltaa.