LuontoNoppa-hybridipelin kehittäminen ikääntyneille asiakkaille

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli hyödyntää luontoperustaisuutta ja pelillisyyttä ikääntyneiden yhteisöllisyyden, sosiaalisen vuorovaikutuksen ja vaikuttamismahdollisuuksien edistämisessä. Kehittämistyön taustalla oli tarve toteuttaa luontoreseptien ideologiaa hyödyntävä sovellus, joka toimisi etäryhmänohjauksen työvälineenä ikääntyneille ja heidän parissaan työskenteleville ammattilaisille. Opinnäytetyön tavoitteeksi muodostui LuontoNoppa-hybridipelin kehittäminen osallistamalla ikääntyneet asiakkaat pelin kehittämisprosessiin. Opinnäytetyön testaukset toteutettiin ikääntyneiden asiakkaiden kanssa Porin DiakonAsumisen tiloissa. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Vanhustyön keskusliiton ja Satakunnan ammattikorkeakoulun kanssa.

Palvelumuotoilun menetelmiä hyödyntävä opinnäytetyö keskittyi etäyhteyksiä ja fyysisiä lautapelin elementtejä yhdistävään LuontoNoppa-hybridipelin kehittämiseen. Opinnäytetyössä toteutetut pelin testaukset toteutettiin kahdessa LuontoNoppa-hybridipelituokiossa, joiden osallistujat koostuivat digiorientoituneista ikääntyneistä asiakkaita. Kehittämistyöhön liittyvä aineistonkeruu toteutettiin kirjallisuutta hyödyntäen sekä kartoittamalla ikääntyneiden ja asiantuntijoiden käyttäjäkokemuksia. Käyttäjäkokemuksen osalta aineistoa kerättiin osallistuvan havainnoinnin ja palautekeskusteluiden avulla. Käyttäjäkokemusta kartoittavan aineiston tulosten perusteella kehitettiin ryhmänohjaajien työkaluksi suunniteltu LuontoNoppa-hybridipelin prototyyppi. Prototyyppiä testasi neljä asiantuntijaa, joilla on kokemusta ikääntyneiden ryhmänohjauksesta. He antoivat prototyypistä kehittämisehdotuksia palautelomakkeiden avulla.

Ikääntyneiden havainnoinnin ja palautekeskustelujen tulosten mukaan ikääntyneet olivat tyytyväisiä LuontoNoppa-hybridipelin sisältöihin ja pelin kehittymiseen. Prototyyppiä testanneet asiantuntijat olivat puolestaan tyytyväisiä pelin rakenteeseen ja estetiikkaan. Tulokset havainnointi ja palautekeskusteluista sekä prototyypin testauksista osoittivat lisäksi, että LuontoNoppa-hybridipeli pystyy tukemaan ikääntyneiden osallisuutta, yhteisöllisyyttä ja vuorovaikutusta. Ikääntyneet sekä asiantuntijat esittivät tärkeimmäksi jatkokehittämisaiheeksi pelin saavutettavuuden parantamisen, joka mahdollistaisi erilaisten käyttäjäryhmien osallistumisen pelin pelaamiseen. Ikääntyneet ja asiantuntijat ehdottivat saavutettavuuden parantamiseksi useampien pelitasojen lisäämistä, jotta myös muistisairaat asiakkaat pystyisivät osallistua pelin pelaamiseen. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää pelin jatkokehittämisessä, jonka lisäksi se antaa tietoa palvelumuotoilun menetelmien hyödyntämisestä vastaavissa kehittämisprojekteissa.