Aggression hoidollinen hallinta -koulutuksen toteuttaminen Satakunnan sairaanhoitopiirissä

Abstract

Tässä työssä laadittiin raportti siitä, miten Satakunnan sairaanhoitopiirin psykiatrian tulosalueen osastotyötä tekevälle henkilökunnalle suunnattu Aggression hoidollinen hallinta-koulutus toteutettiin. Tämän työn toiminnallisen osion tuotos oli Satakunnan sairaanhoitopiirin Hiisinettiin tuotetut AHHA/TUHO-koulutusprojektin intranetsivut. Sivut sisältävät tietoa Aggression hoidollinen hallinta- ja Turvallinen hoitotyökoulutuksista. Aggression hoidollinen hallinta-koulutus perustuu Englannissa, Birminghamin Reaside klinikassa ja Keelen yliopistossa Staffordsherissa kehitettyyn MAPA-menetelmään. Management of Actual or Potential Aggression eli MAPA tarjoaa koulutusta väkivallan ennaltaehkäisyyn ja turvalliseen hoitoon hoitoalalla. Tampereen yliopistollisen sairaalan psykiatrian tulosyksikkö on kehittänyt MAPA:sta Suomen hoitolaitoksiin sovelletun mallin, Aggression Hoidollinen Hallinta eli AHHA. Keskeistä menetelmässä on väkivaltatilanteiden ennakointi ja välttäminen hoidollisen vuorovaikutuksen ja toiminnallisuuden keinoin. Mikäli väkivaltaisuuden suuntaan kehittyvän käyttäytymisen rauhoittaminen ei muilla keinoin onnistu, turvaudutaan tarvittaessa viimeisenä keinona potilaan fyysiseen kiinnipitämiseen. Koulutuksen kohderyhmänä ovat olleet Satakunnan sairaanhoitopiirin psykiatrian tulosalueen koko henkilökunta ja heistä valtaosa, yli 400 henkilöä, on koulutettu AHHAmallin mukaan. Raporttiosiossa selvitettiin, miten koulutus suunniteltiin ja toteutettiin, myös Satakunnan sairaanhoitopiirin AHHA-kouluttajien suorittaman kyselyn tulokset esitettiin raportissa. Opinnäytetyön toiminnallisessa osuudessa tuotin Satakunnan sairaanhoitopiirin Hiisinettiin AHHA-koulutuksista intranetsivut. Sivusto sisältää tietoa koulutuksien peruslähtökohdista ja sisällöstä. Intranetsivut toimivat tiedonlähteenä uusille koulutettaville ja muistin virkistyksenä henkilöille, jotka ovat jo koulutuksen käyneet.

In this thesis a report was made of how the therapeutic management of aggression education for healthcare staff, working on wards in Satakunta healthcare district’s Psychiatric Division, was implemented. The functionary part of this thesis was an intranet page to Satakunta healthcare district’s Hiisinet. The intranet page provides information about the Therapeutic management of aggression- and Safe nursing-education. Therapeutic management of aggression education is based on MAPA. Management of Actual or Potential Aggression is developed in Birmingham’s Reaside clinic and Keele University in Staffordshire, England. MAPA provides education for safe caring and preventing of violence in healthcare. The psychiatric unit in Tampere University Hospital has developed an applied model of MAPA for Finnish healthcare; it’s called "Therapeutic management of aggression". The prevention and anticipation of violence by the means of verbal and physical interaction is essential in this method. If violent behaviour can’t be managed otherwise, nurses have to use physical restraining methods to manage the situation. The target group for this education was the whole healthcare staff of Satakunta healthcare district’s Psychiatric Division. The majority of them, over 400 people have already been trained in Therapeutic management of aggression. In the report section I reported how the education was planned and carried out. I also processed answers and results from an enquiry carried out by the Therapeutic management of aggression instructors. In the functionary part I produced an intranet page to Satakunta healthcare district’s Hiisinet. The intranet page includes information about the starting point and content of the education. The pages will function as a knowledge base for new trainees and as memory refreshment for those who already have participated the education.