TE-palveluiden asiantuntijoiden kokemuksia työn merkityksellisyydestä ja työn imusta
Ropponen, Anu (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121034508
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121034508
Tiivistelmä
Julkisten työvoimapalveluiden järjestämisvastuu siirtyy valtion Työ- ja elinkeinotoimistoilta (TE-toimistot) kunnille ja kuntien muodostamille yhteistoiminta-alueille vuoden 2025 alussa. Muutoksen yhteydessä TE- toimistot lakkautetaan ja suurin osa nykyisten TE-toimistojen henkilökunnasta siirtyy uusien työllisyysalueiden palvelukseen. Uusien työllisyydenhoitoalueiden kuntien tulee huolehtia jatkossa julkisen työvoima- ja yrityspalvelulain (JTYPL 2012/916) mukaisten palvelujen tuottamisesta. Jotta lainmukaisten palvelujen tuottaminen kunnilta onnistuu, tulee heillä olla riittävästi osaavaa henkilökuntaa eli asiantuntijoita näihin lakisääteisiin tehtäviin.
Työn imun ja merkityksellisyyden kokemukset vaikuttavat tutkimusten mukaan siihen, miten sitoutuneita työntekijät ovat työhönsä ja työnantajaansa. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Kaakkois-Suomen työ- ja elinkeinotoimiston asiantuntijoiden näkemyksiä siitä, millaisia asioita he työssään pitävät merkityksellisinä ja kokevatko he työssään työn imua. Tutkimuksessa selvitettiin erilaisten taustamuuttujien vaikutusta näihin kokemuksiin. Työssä tutkittiin lisäksi sitä, millaiset asiat saavat TE-toimiston asiantuntijat jatkamaan nykyisenkaltaisissa työllisyydenhoidon tehtävissä myös tulevaisuudessa. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena, jonka tuottama aineisto analysoitiin SPSS-ohjelmalla ja Webropol-sovelluksella.
Tutkimustulokset osoittivat, että Kaakkois-Suomen TE-toimiston asiantuntijat tekevät työtään hyvän työn imun vallitessa ja kokevat työnsä merkitykselliseksi. Oman asiantuntijatyön merkityksellisyys asiakkaille ja yhteiskunnallisesti korostui. Kuitenkin kohtuullisen suuri prosentti kyselyyn vastanneista asiantuntijoista oli hakenut tai pohtinut hakeutuvansa muihin työtehtäviin tulevaisuudessa. Erilaisilla taustamuuttujilla oli vain vähän vaikutusta asiantuntijoiden työn imun ja merkityksellisyyden kokemuksiin sekä halukkuuteen hakeutua työhön toisaalle.
Tämän opinnäytetyön tuottaman tiedon avulla työvoimaviranomaiset saavat tietoa siitä, millaisin näkemyksin ja ajatuksin TE-palveluiden asiantuntijat ovat siirtymässä työllisyysalueiden työnantajien palvelukseen. Kuntatyönantajat voivat hyödyntää tutkimuksen tuloksia organisoidessaan palvelurakenteita, perehdytystä, työhyvinvointia tukevia toimenpiteitä sekä sitouttaessaan siirtyvää henkilökuntaa omaan organisaatioonsa.
Työn imun ja merkityksellisyyden kokemukset vaikuttavat tutkimusten mukaan siihen, miten sitoutuneita työntekijät ovat työhönsä ja työnantajaansa. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Kaakkois-Suomen työ- ja elinkeinotoimiston asiantuntijoiden näkemyksiä siitä, millaisia asioita he työssään pitävät merkityksellisinä ja kokevatko he työssään työn imua. Tutkimuksessa selvitettiin erilaisten taustamuuttujien vaikutusta näihin kokemuksiin. Työssä tutkittiin lisäksi sitä, millaiset asiat saavat TE-toimiston asiantuntijat jatkamaan nykyisenkaltaisissa työllisyydenhoidon tehtävissä myös tulevaisuudessa. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena, jonka tuottama aineisto analysoitiin SPSS-ohjelmalla ja Webropol-sovelluksella.
Tutkimustulokset osoittivat, että Kaakkois-Suomen TE-toimiston asiantuntijat tekevät työtään hyvän työn imun vallitessa ja kokevat työnsä merkitykselliseksi. Oman asiantuntijatyön merkityksellisyys asiakkaille ja yhteiskunnallisesti korostui. Kuitenkin kohtuullisen suuri prosentti kyselyyn vastanneista asiantuntijoista oli hakenut tai pohtinut hakeutuvansa muihin työtehtäviin tulevaisuudessa. Erilaisilla taustamuuttujilla oli vain vähän vaikutusta asiantuntijoiden työn imun ja merkityksellisyyden kokemuksiin sekä halukkuuteen hakeutua työhön toisaalle.
Tämän opinnäytetyön tuottaman tiedon avulla työvoimaviranomaiset saavat tietoa siitä, millaisin näkemyksin ja ajatuksin TE-palveluiden asiantuntijat ovat siirtymässä työllisyysalueiden työnantajien palvelukseen. Kuntatyönantajat voivat hyödyntää tutkimuksen tuloksia organisoidessaan palvelurakenteita, perehdytystä, työhyvinvointia tukevia toimenpiteitä sekä sitouttaessaan siirtyvää henkilökuntaa omaan organisaatioonsa.