Tekoäly osana modernia johtamista
Lehtinen, Juha-Matti (2024)
Lehtinen, Juha-Matti
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121134649
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121134649
Tiivistelmä
Osana tutkimusta toteutettiin kyselytutkimus, jonka avulla selvitettiin tekoälyn tunnettuutta, käyttöä ja mahdollisuuksia asiantuntijoiden ja johtajien keskuudessa. Kyselyyn saatiin 29 vastausta, ja niiden perusteella voitiin todeta, että kyselyyn vastasivat pääasiassa henkilöt, jotka tunsivat tekoälyn käsitteitä ja sovelluksia. Tulosten todettiin viittaavan siihen, että tietoisuuden lisääminen tekoälystä ja sen konkreettisista mahdollisuuksista voisi edistää tekoälyn käyttöä työelämän tukena. Tulosten perusteella todettiin, että suurin osa vastaajista hyödyntää tietoisesti tekoälysovelluksia työn ja arjen tukena.
Keskeisimpiä käyttökohteita olivat tiedon analysointi, viestintä ja sisällöntuotanto. Tekoälyn käytön laajentamiseksi todettiin tärkeäksi panostaa koulutukseen, joka keskittyy tekoälyn konkreettisiin hyödyntämismahdollisuuksiin. Datan analysointi todettiin keskeisimmäksi tekoälyn käyttökohteeksi tulevaisuudessa. Vastausten perusteella ilmeni, että nykyiseen käyttöön verrattuna havaittiin tarvetta tekoälyn hyödyntämiselle erityisesti yritysten riskienhallinnassa sekä logistiikan ja toimitusketjujen optimoinnissa.
Johtopäätöksissä havaittiin, että tekoälyä hyödyntävät chatbotit, kuten ChatGPT ja Microsoft Copilot, tarjoavat matalalla kynnyksellä käyttöönotettavia ratkaisuja työn ja päätöksenteon tueksi. Generatiivinen tekoälyn todettiin olevan monipuolinen työkalu, joka tukee työelämän arkea ja päätöksentekoa. Tämän tutkimuksen avulla nostettiin esiin erilaisia tapoja hyödyntää tekoälyä työelämän tukena. Tutkimuksen todettiin tarjoavan yleiskuvan tekoälyn käytöstä ja sen mahdollisuuksista johtamisen tukena, mutta tarkemman perehtymisen aiheeseen todettiin edellyttävän tutustumista laajemmin kirjallisuuteen ja tutkimuksiin.
Keskeisimpiä käyttökohteita olivat tiedon analysointi, viestintä ja sisällöntuotanto. Tekoälyn käytön laajentamiseksi todettiin tärkeäksi panostaa koulutukseen, joka keskittyy tekoälyn konkreettisiin hyödyntämismahdollisuuksiin. Datan analysointi todettiin keskeisimmäksi tekoälyn käyttökohteeksi tulevaisuudessa. Vastausten perusteella ilmeni, että nykyiseen käyttöön verrattuna havaittiin tarvetta tekoälyn hyödyntämiselle erityisesti yritysten riskienhallinnassa sekä logistiikan ja toimitusketjujen optimoinnissa.
Johtopäätöksissä havaittiin, että tekoälyä hyödyntävät chatbotit, kuten ChatGPT ja Microsoft Copilot, tarjoavat matalalla kynnyksellä käyttöönotettavia ratkaisuja työn ja päätöksenteon tueksi. Generatiivinen tekoälyn todettiin olevan monipuolinen työkalu, joka tukee työelämän arkea ja päätöksentekoa. Tämän tutkimuksen avulla nostettiin esiin erilaisia tapoja hyödyntää tekoälyä työelämän tukena. Tutkimuksen todettiin tarjoavan yleiskuvan tekoälyn käytöstä ja sen mahdollisuuksista johtamisen tukena, mutta tarkemman perehtymisen aiheeseen todettiin edellyttävän tutustumista laajemmin kirjallisuuteen ja tutkimuksiin.