Kuntien taloushallinnon digitalisaatio
Lindén, Tommi (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121134734
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121134734
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, kuinka digitalisaatio on vaikuttanut Suomen kuntien taloushallintoon. Tutkimuksella selvitettiin keskeiset haasteet ja mahdollisuudet, joita kunnat kohtaavat taloushallinnon digitalisaatiossa. Tutkimus selvitti myös millaisia hyötyjä kunnat ovat tunnistaneet digitalisaation seurauksena ja millaisia tulevaisuuden odotuksia kunnilla on.
Opinnäytetyö alkaa teoriaosuudella, joka avaa taloushallinnon ja digitaalisen taloushallinnon käsitteet. Seuraavissa teoriaosuuksissa tarkastellaan taloushallinnon eri osa-alueiden toimintaa. Teoriaosuus esittelee kuntaorganisaatioiden toimintaa ja siihen liittyviä erityispiirteitä.
Tutkimuksen toteutuksessa on käytetty kvantitatiivista tutkimusmenetelmää ja tutkimusaineisto on kerätty sähköistä kyselylomaketta käyttämällä. Opinnäytetyö tutkii digitalisaation tämänhetkistä tilannetta Suomen kunnissa. Tutkimustulokset muodostavat kuvan kuntien tulevaisuuden odotuksista digitalisaation saralla. Opinnäytetyö tarjoaa hyödyllistä tutkimustietoa kuntien digitalisaation nykytilasta esimerkiksi digitalisaation haasteista kärsiville julkisen sektorin toimijoille.
Tutkimustulosten keskeisimpiä havaintoja on, että kaikki tutkimukseen osallistuneet kunnat ovat aloittaneet digitaalisen kehityksen. Digitalisaatio on vaikuttanut taloushallinnon prosesseihin merkittävästi lisäten niiden luotettavuutta ja suorittamisen tehokkuutta. Kuntien kehityksen vaiheissa on eroja, kuten myös kuntien tyytyväisyydessä omaan nykytilanteeseen. Pääsääntöisesti vastaajat olivat kohtuullisen tyytyväisiä digitalisaation nykytilaan omassa kunnassa, mutta kehityskohteita on edelleen olemassa. Mahdollisuuksia on edelleen erityisesti prosessien laajemmassa digitalisoinnissa ja automatisaation hyödyntämisessä, henkilöstön kouluttamisessa ja järjestelmien kehittämisessä. Näitä osa-alueita kehittämällä kunnat voivat tehostaa digitalisaatiosta saamansa hyödyn maksimalisointia.
Avainsanat Taloushallinto, digitalisaatio, kunnat, digitaalinen taloushallinto
Opinnäytetyö alkaa teoriaosuudella, joka avaa taloushallinnon ja digitaalisen taloushallinnon käsitteet. Seuraavissa teoriaosuuksissa tarkastellaan taloushallinnon eri osa-alueiden toimintaa. Teoriaosuus esittelee kuntaorganisaatioiden toimintaa ja siihen liittyviä erityispiirteitä.
Tutkimuksen toteutuksessa on käytetty kvantitatiivista tutkimusmenetelmää ja tutkimusaineisto on kerätty sähköistä kyselylomaketta käyttämällä. Opinnäytetyö tutkii digitalisaation tämänhetkistä tilannetta Suomen kunnissa. Tutkimustulokset muodostavat kuvan kuntien tulevaisuuden odotuksista digitalisaation saralla. Opinnäytetyö tarjoaa hyödyllistä tutkimustietoa kuntien digitalisaation nykytilasta esimerkiksi digitalisaation haasteista kärsiville julkisen sektorin toimijoille.
Tutkimustulosten keskeisimpiä havaintoja on, että kaikki tutkimukseen osallistuneet kunnat ovat aloittaneet digitaalisen kehityksen. Digitalisaatio on vaikuttanut taloushallinnon prosesseihin merkittävästi lisäten niiden luotettavuutta ja suorittamisen tehokkuutta. Kuntien kehityksen vaiheissa on eroja, kuten myös kuntien tyytyväisyydessä omaan nykytilanteeseen. Pääsääntöisesti vastaajat olivat kohtuullisen tyytyväisiä digitalisaation nykytilaan omassa kunnassa, mutta kehityskohteita on edelleen olemassa. Mahdollisuuksia on edelleen erityisesti prosessien laajemmassa digitalisoinnissa ja automatisaation hyödyntämisessä, henkilöstön kouluttamisessa ja järjestelmien kehittämisessä. Näitä osa-alueita kehittämällä kunnat voivat tehostaa digitalisaatiosta saamansa hyödyn maksimalisointia.
Avainsanat Taloushallinto, digitalisaatio, kunnat, digitaalinen taloushallinto