Optimizing remote sales performance : a study on boosting focus, energy, and productivity for Booksalon’s sales team
Ojala, Oskari (2024)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121134749
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121134749
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tutkii miten etänä työskentelevät Booksalonin myyntihenkilöt voivat parantaa keskittymistä, energiaa ja tehokkuuttaan paremman kalenterinhallinnan, työskentelytapojen ja hyvinvoinnin avulla. Etätyö on yleistynyt ja kasvattanut suosiotaan, etenkin tietotyöläisten keskuudessa, jonka takia on tärkeää hallita etätyön yleisesti tuomat haasteet – töistä irrottautuminen, uupumus ja häiriöt.
Tutkimus tehtiin kyselyllä, joka yhdisti kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia kysymyksiä. Kyselyyn ja tulosten analysointiin käytetiin Webropolia. Tulokset antoivat hyvän käsityksen, kuinka Booksalonin myyntihenkilöt hallitsevat työpäiviään, keskittymistä ja energiaa. Tulokset näyttävät, että myyjät nauttivat etätyön tuomasta joustavuudesta ja johtavat työtään tehokkaasti. Lyhyiden taukojen avulla saataisiin parannettua keskittymistä ja energian hallintaa.
Tuloksien perusteella suosituksia olivat – erilliset puhelimet työhön ja vapaa-aikaan parantamaan keskittymistä ja töistä irrottautumista, lyhyet tauot ja liikunta kasvattamaan keskittymistä ja energiaa, sekä tarkempi kalenterinhallinta. This thesis examines how remote salespeople at Booksalon can enhance their focus, energy, and productivity through effective time management, structured work practices, and well-being strategies. As remote work has gained popularity and become increasingly common, especially with knowledge workers, it is essential to address the challenges that arise with remote work, such as distractions, fatigue, and the lack of separation between work and personal life.
The research methodology included a combination of quantitative and qualitative questions through an online questionnaire. The responses from Booksalon’s remote salespeople provided insights into how they manage their workdays, maintain focus, and sustain energy levels. The findings highlight that while the sales team benefits from the flexibility of remote work, there are areas for improvement, particularly in maintaining focus and utilizing short breaks more effectively to preserve focus and energy throughout the day.
Recommendations are made to enhance focus by separating work phone and personal phone, improve energy and recovery practices by incorporating physical activity, and enhance calendar management. The study concludes that with the right tools and habits, remote sales teams can successfully navigate the challenges of remote work.
Tutkimus tehtiin kyselyllä, joka yhdisti kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia kysymyksiä. Kyselyyn ja tulosten analysointiin käytetiin Webropolia. Tulokset antoivat hyvän käsityksen, kuinka Booksalonin myyntihenkilöt hallitsevat työpäiviään, keskittymistä ja energiaa. Tulokset näyttävät, että myyjät nauttivat etätyön tuomasta joustavuudesta ja johtavat työtään tehokkaasti. Lyhyiden taukojen avulla saataisiin parannettua keskittymistä ja energian hallintaa.
Tuloksien perusteella suosituksia olivat – erilliset puhelimet työhön ja vapaa-aikaan parantamaan keskittymistä ja töistä irrottautumista, lyhyet tauot ja liikunta kasvattamaan keskittymistä ja energiaa, sekä tarkempi kalenterinhallinta.
The research methodology included a combination of quantitative and qualitative questions through an online questionnaire. The responses from Booksalon’s remote salespeople provided insights into how they manage their workdays, maintain focus, and sustain energy levels. The findings highlight that while the sales team benefits from the flexibility of remote work, there are areas for improvement, particularly in maintaining focus and utilizing short breaks more effectively to preserve focus and energy throughout the day.
Recommendations are made to enhance focus by separating work phone and personal phone, improve energy and recovery practices by incorporating physical activity, and enhance calendar management. The study concludes that with the right tools and habits, remote sales teams can successfully navigate the challenges of remote work.