Arbetstagarnas frivilligarbete som del av företagens samhällsansvar och dess inverkan på anställdas välbefinnande

Abstract

Företagets samhällsansvar är ett aktuellt och mångdimensionellt fenomen som starkt påverkar företagandet idag. Den här studien intresserade sig för frivilligarbete som stöds av arbetsgivaren, vilket är ett sätt för företaget att förverkliga samhällsansvaret. Syftet med forskningen var att ur ett hälsofrämjande perspektiv öka kunskapen om och belysa värdet av arbetstagarnas frivilligarbete som en del av företagens samhällsansvar. Detta med en fokus på fenomenets inverkan på arbetstagarens välbefinnande. Forskningsfrågorna som utformades syftade till att utreda hurdana åsikter och erfarenheter arbetstagarna hade angående frivilligarbete som stötts av företaget och hur deras välbefinnande påverkats av detta. En kvalitativ forskningsansats användes och informationen samlades genom halvstrukturerade, individuella intervjuer. Rekryteringen skedde genom att man tog kontakt med företag som stött arbetstagarnas frivilligarbete. Inom medverkande företag skötte en ansvarsperson vidare rekrytering av deras personal. Fem av sex genomförda intervjuer inkluderades i studien och populationen bestod av fem kvinnor som arbetade inom två olika företag. Intervjuerna transkriberades och innehållsanalys användes som analysmetod. Därmed formades kategorier och subkategorier samt ett övergripande tema för materialet. Temat var motivation, som uppfattades vara grunden för att arbetstagarnas frivilligarbete ska finnas till. I sin tur skapas också motivation genom arbetstagarnas frivilligarbete. Materialet speglades även till empowerment, som utgjorde referensram för studien samt till tidigare forskning och litteratur angående välbefinnande och arbetstagarnas frivilligarbete. I resultaten framkommer att frivilligprogrammen ska efterfölja god praxis och ha en klar struktur för att de ska fungera på ett bra sätt och i högre grad bidra till välbefinnande. Deltagandet bör vara frivilligt och aktiviteten motiverande för arbetstagaren, som också bör vara delaktig i planeringen. En god kommunikationsplan för frivilligprogrammen rekommenderas. Även möjligheterna att i framtiden använda kompetensbaserade uppgifter i högre grad bör utredas.

Corporate social responsibility (CSR) is a modern and multidimensional phenomenon that has a large impact on business today. This study focused on employee volunteering that is supported by corporations, which is one method for them to realize CSR. The primary aim of this study was to increase knowledge and highlight the value of employee volunteering as a part of their CSR, with an emphasis on the impact the phenomenon has on employee well-being. The research questions were formed to investigate what kind of opinions and experiences the workers had regarding employee volunteering and how their well-being had been affected through this participation. A qualitative design was used for the study and information was gathered through semi-structured, individual interviews. The recruitment was made by contacting companies that had been supporting employee volunteering. In the participating companies an employee was responsible for the internal recruitment. Five of six completed interviews were included in the study and the population consisted of five women working for two different companies. The interviews were transcribed and content analysis was used as a method for analyzing the material. Categories, subcategories and a general theme were formed. A common theme that appeared in the interview material was motivation. It became evident that employee volunteering is inspired primarily through motivation; with the act of volunteering itself, increasing motivation levels in general. The interview material was also examined through the theme of empowerment, which was the frame of reference for the study, and through previous studies and literature regarding employee well-being and volunteering. In the results it appears that the volunteering program should follow good practice and have a clear struc-ture to function well and contribute to well-being in a greater extent. The participation should be voluntary and the activity motivating for the employee. The employees should be involved in decision making and having a good plan for communication about the vol-unteer program is recommended. It is also recommended that the possibility to increasingly use competency-based tasks is investigated.

Yritysten yhteiskuntavastuu on ajankohtainen ja moniulotteinen ilmiö, joka tänä päivänä vaikuttaa voimakkaasti yrittämiseen. Tässä tutkimuksessa kiinnostuksen kohteena oli työntekijöiden vapaaehtoistyö, joka on yksi tapa toteuttaa yrityksen yhteiskuntavastuuta. Tutkimuksen tavoitteena oli lisätä tietoa työntekijöiden vapaaehtoistyöstä hyvinvointinäkökulmasta katsottuna sekä osoittaa tämän tuomaa lisäarvoa. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka yritysten yhteiskuntavastuun osana toteutettu vapaaehtoistyö vaikuttaa työntekijän hyvinvointiin. Tutkimuskysymyksillä pyrittiin selvittämään työntekijöiden mielipiteitä ja kokemuksia työpaikan tukemasta vapaaehtoistyöstä ja sen vaikutuksesta työntekijöiden hyvinvointiin. Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista lähestymistapaa ja aineisto kerättiin puolistrukturoitujen yksilöhaastattelujen avulla. Haastateltavien rekrytointi tapahtui ottamalla yhteyttä yrityksiin, jotka ovat tukeneet työntekijöiden vapaaehtoistyötä. Tutkimukseen osallistuvien yritysten yhteyshenkilö hoiti sisäisen rekrytoinnin. Kuudesta toteutetusta haastattelusta viisi sisällytettiin tutkimukseen. Nämä viisi vastaajaa olivat naisia, jotka työskentelivät kahdessa eri yrityksessä. Haastattelut litteroitiin ja aineiston analyysimenetelmänä käytettiin sisällönanalyysia. Aineisto jaettiin kategorioihin ja alikategorioihin. Yleiseksi teemaksi nousi motivaatio, joka luo edellytykset työntekijöiden vapaaehtoistyön olemassaololle. Vapaaehtoistyön havaittiin myös synnyttävän motivaatiota monella tavalla. Aineisto peilattiin voimaantumisen viitekehykseen (empowerment) sekä aikaisempiin tutkimuksiin ja kirjallisuuteen hyvin-voinnista sekä työntekijöiden vapaaehtoistyöstä. Tulokset osoittivat, että vapaaehtoisohjelmissa tulee olla selkeä rakenne ja niiden tulee seurata hyviä käytäntöjä, jotta ne tukisivat paremmin hyvinvointia. Vapaaehtoistyöhön osallistuminen tulee tapahtua työntekijän omasta tahdosta ja sen tulee motivoida työntekijää. Yrityksen tulee tukea työntekijöitä osallistumaan päätöksentekoon. Yrityksen on lisäksi suotavaa laatia hyvä kommunikaatiosuunnitelma vapaaehtoistyöohjelmille. Yrityksiä suositellaan laajemmin selvittämään mahdollisuuksia käyttää työntekijöitä heidän osaamiseensa perustuvissa tehtävissä vapaaehtoistyössä.