Kivijalkamyymälä kilpailuetuna
Staaf, Svetlana (2024)
Staaf, Svetlana
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121235379
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121235379
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö, jonka aiheena on kivijalkamyymälän avaamisen kannattavuus lasten huonekaluyritykselle, käsittelee perinteisen myymälän etuja ja haasteita digitaalisen kaupankäynnin rinnalla. Tavoitteena on selvittää, miten kivijalkaliike voi täydentää verkkokauppaa ja lisätä yrityksen kilpailukykyä. Työssä tarkastellaan kivijalkamyymälän roolia monikanavaisen liiketoiminnan osana, omnichannel-strategian hyötyjä sekä kuluttajakäyttäytymisen muutoksia, kuten ROPO-efektiä, jossa asiakas tutkii tuotteen verkossa, mutta ostaa sen fyysisestä myymälästä.
Analyysissä hyödynnetään Lasten Satumetsä -verkkokaupan dataa, markkinatutkimuksia ja asiakaskyselyjä. SWOT-analyysi osoittaa yrityksen vahvuudet erikoistuneena lasten huonekaluliikkeenä, mutta myös haasteet, kuten kivijalkaliikkeen korkeat kustannukset ja verkkokaupan kilpailu. Työ tarjoaa ratkaisuja myymälän avaamiseen liittyviin riskeihin ja mahdollisuuksiin keskittyen asiakaskokemuksen parantamiseen ja verkkokaupan sekä kivijalkamyymälän synergian hyödyntämiseen.
Analyysissä hyödynnetään Lasten Satumetsä -verkkokaupan dataa, markkinatutkimuksia ja asiakaskyselyjä. SWOT-analyysi osoittaa yrityksen vahvuudet erikoistuneena lasten huonekaluliikkeenä, mutta myös haasteet, kuten kivijalkaliikkeen korkeat kustannukset ja verkkokaupan kilpailu. Työ tarjoaa ratkaisuja myymälän avaamiseen liittyviin riskeihin ja mahdollisuuksiin keskittyen asiakaskokemuksen parantamiseen ja verkkokaupan sekä kivijalkamyymälän synergian hyödyntämiseen.
