Bokförarens branschkunskap i redovisningen : en studie av branschkompetensens roll för uppdragsgivaren

Abstract

Bokföraryrket har genomgått stora förändringar under 2000-talet. Arbetet har förändrats radikalt bland annat genom digitalisering och automatisering. Genom att det manuella arbetet har långt automatiserats har bokförarens roll även bytts mer ut till att granska, analysera och kunna tolka företagets verksamhet. För att en bokförare ska kunna tolka företagets verksamhet och fungera som konsult behöver hen även ha insyn i uppdragsgivarens bransch. En bokförare som känner till branschen kan då hantera sakfrågor till fördel för företagaren.

Detta examensarbete undersökte branschkompetensens roll inom redovisningen. Syftet med arbetet var att belysa branschkännedomens vikt vid val av redovisningsbyrå samt att belysa och lyfta fram eventuella särdrag som företagaren kunde ha nytta av att beakta vid valet av redovisningsbyrå. Arbetet granskade hur viktigt bokförarens branschkunnande är för uppdragsgivaren och på vilket sätt branschspecifik spetskompetens ger mervärde åt kunden. Undersökningen granskade även på vilket sätt redovisningsbyråerna säkerställde att deras bokförare besitter och har den kunskap som krävs för att trygga ekonomiförvaltningen.

Undersökningen var delad i en kvantitativ och kvalitativ del. Där den kvantitativa delen bestod av en elektronisk enkät som skickades till företag i olika branscher. Den kvalitativa undersökningen bestod av semistrukturerade intervjuer med två redovisningsbyråer i Österbotten.

Resultatet i undersökningen ger visst stöd åt teorin. Branschkunnandet är viktigt för en stor del av företagen, men ändå inte varit den avgörande faktorn för majoriteten vid valet av bokförare. Undersökningen visar att de företag som medvetet valt en branschkunnig bokförare även i de flesta fall upplevt mervärde. För samtliga redovisningsbyråer är branschkunnande viktig och att rätt kunskap finns inom byrån, för att trygga en rätt och riktig bokföring.

Kirjanpitäjän ammatti on kokenut suuria muutoksia 2000-luvulla. Suurimpia muutoksia kirjanpitäjän työssä ovat muun muassa digitalisaatio ja automaatio, jotka ovat helpottaneet manuaalista työtä pitkälti. Muutoksien myötä kirjanpitäjän rooli on myös vaihtunut ja on nykyään enemmän tarkastelua, analysointia ja yrityksen toiminnan tulkitsemista. Jotta kirjanpitäjä pystyisi tulkitsemaan yrityksen toimintaa ja toimia konsulttina on hänen oltava perehtynyt toimeksiantajan toimialaan.

Tämä opinnäytetyö tutki toimialaosaamisen roolia kirjanpidossa. Tutkimuksen tarkoituksena oli korostaa toimialatuntemuksen merkitystä tilitoimiston valinnassa sekä tuoda esiin mahdollisia erityispiirteitä, joita yrittäjä olisi hyvä harkita ennen tilitoimiston valitsemista. Työ tarkasteli kuinka tärkeä kirjanpitäjän toimialaosaaminen on toimeksiantajalle ja millä tavalla toimialan erikoisosaaminen on hyödyksi ja luo lisäarvoa yrittäjälle. Tutkimuksessa tarkasteltiin myös millä tavalla tilitoimistot varmistavat, että heidän kirjanpitäjillä on riittävä osaaminen.

Tutkimus on jaettu kvalitatiiviseen ja kvantitatiiviseen osaan. Kvantitatiivinen osa koostuu sähköisestä kyselystä, joka lähetettiin eri alojen yrityksille. Kvalitatiivinen tutkimus koostuu puolistrukturoiduista haastatteluista kahdella Pohjanmaalla sijaitsevilla tilitoimistoilla.

Oppinäytetyön tulos antaa jonkin verran tukea teorialle. Toimialaosaaminen on tärkeää suurelle osalle yrityksistä, mutta ei kuitenkaan ole enemmistölle ratkaiseva tekijä kirjanpitäjän valinnassa. Tutkimuksen mukaan ne yritykset, jotka ovat tietoisesti valinneet alaan perehtyneen kirjanpitäjän, ovat useimmiten kokenut saavan siitä lisäarvoa. Molemmille tilitoimistolle toimialaosaaminen on tärkeää ja että oikea osaaminen löytyy tilitoimistosta, oikean taloushallinon turvaamiseksi.

The accounting profession has undergone major changes in the 21st century. The work has changed radically, especially in digitalization and automation. As the manual work has been automated, the accountant´s role also changed to more consist of reviewing, analyzing and to interpreting the company´s operations. For an accountant to be able to interpret the company´s activities and act as a consultant, the accountant needs to know and understand the customer´s industry. An accountant who knows the industry can handle factual matters for the benefit of the entrepreneur.

This thesis examined the role of industry expertise in accounting. The aim of the work was to highlight the importance of industry knowledge in choosing an accounting firm and to highlight any special features that the entrepreneur could benefit from considering when choosing an accounting firm. The work examined how important the accountant´s industry knowledge is for the entrepreneur and how industry-specific excellence adds value to the customer. The survey also examined how accounting firms ensured that their accountants possess and have the knowledge necessary to safeguard financial management.

The study was divided into a quantitative and qualitative part. Where the quantitative part consisted of an electronic questionnaire sent to companies in different industries. The qualitative part of the survey consisted of semi-structured interviews with two accounting firms in Ostrobothnia.

The results of the survey give some support to the theory. Industry knowledge is important for a large number of companies but has not been the determining factor when choosing an accountant. The survey shows that companies that deliberately chose an industry-savvy accountant also experienced added value in most cases. Both accounting firms who participated in the survey consider industry knowledge important and that the right knowledge is at hand within the agency, in order to ensure a correct accounting.