Omaperusteinen hanke vuokrauksen näkökulmasta : vuokraustoiminnan tehtävät ja vastuut

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ja selventää YIT:n omaperusteisessa toimitilahankkeessa hankkeen valmistuessa vuokrausta tekevien toimihenkilöiden vastuulla olevia tehtäviä ja dokumenttien hallinnointia. Tavoitteena oli luoda kehitysehdotus vuokrauksen toimintaohjeesta sekä kartoittaa tarvetta yhteiselle työtilalle, johon tallennettaisiin omaperusteisissa hankkeissa tarvittavien dokumenttien mallipohjat. Lopullinen toimintaohjeen ja mallidokumenttipankin tekeminen jää tämän opinnäytetyön ulkopuolelle.

Tietoa opinnäytetyötä varten kerättiin kyselyn, haastattelujen ja keskustelujen avulla. Kyselyyn ja haastatteluihin osallistui viime vuosina omaperusteisissa hankkeissa mukana olleilta toimihenkilöiltä. Vastaajina oli asiakaspäälliköitä, projektinjohtajia, hankejohtajia, yksikön johtajia ja hallinnon asiantuntijoita. Tämän lisäksi tietoa hankittiin tutustumalla toimeksiantajan järjestelmiin, johtamisjärjestelmään ja näihin tallennettuihin ohjeisiin ja dokumenttipohjiin.

Kyselyiden ja haastattelujen vastaukset antoivat saman tuloksen. Omaperusteisten hankkeiden prosessissa on paljon tarvetta kehittää erityisesti tehtävien määrittelyä ja vastuumatriiseja. Toimintaohjeelle ja mallidokumenttipankille nähtiin selkeä kehitystarve, ei pelkästään vuokrauksen prosessissa vaan myös laajemmassa kontekstissa. Tehtävien, toimenkuvien ja vastuiden kirkastamisesta hyötyvät kaikki omaperusteisten hankkeiden parissa työskentelevät. Tutkimuksessa havaittiin myös tarve paremmalle ohjaukselle omaperusteisissa hankkeissa niin koulutusten kuin ohjeistusten muodossa.