Tasapainotettu mittaristo Teräsmyynti Suomi Oy:lle
Lehtimäki, Solja (2024)
Lehtimäki, Solja
2024
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121636175
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121636175
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli tasapainotettu mittaristo Teräsmyynti Suomi Oy:lle. Opinnäytetyön tuloksena syntyi toimeksiantajalle päivitetty strategia, strategiakartta ja tasapainotettu mittaristo. Tutkimuksen tarkoitus oli tunnistaa yrityksen keskeisimmät onnistumisen edellytykset ja luoda niiden pohjalta strategiasta johdettu suorituskykymittaristo johtamisen työkaluksi.
Suorituskyky mittariston teoriana käytettiin Balanced Scorecard ajatusmallia. Parhaan mahdollisen tuloksen saamiseksi yrityksen strategia päivitettiin, jotta strategiakarttoihin saatiin riittävän konkreettiset tavoitteet, jotka voitiin johtaa tasapainotetun mittariston näkökulmiin.
Tutkimus oli kvalitatiivinen tapaustutkimus. Tutkimusmenetelmänä teemahaastatteluja, havainnointia ja yrityksen liiketoiminnan kirjanpidon sekä toiminnanohjausjärjestelmän dokumenttien tutkimista.
Tutkimuksen teoriaosuudessa käytiin läpi strategia, strategiakartat ja tasapainotetun mittariston näkökulmat. Tasapainotettu mittariston näkökulmista suurimman huomion sai vastuullisuus, koska se aihealue oli toimeksiantajalle ajankohtaisin aihe. Teoriaosuus pohjautuu Balanced Scorecard -ajattelumalliin.
Toiminnallisessa osiossa sovellettiin teoriatietoa käytännön toimintaan, sekä heijastettiin mitä teorian soveltaminen tarkoittaa toimeksiantajayrityksellä. Lopputuotoksena toimeksiantaja sai päivitetyn strategian, strategiakartan sekä tasapainotetun mittariston numeraalisin tulostavoittein.
Suorituskyky mittariston teoriana käytettiin Balanced Scorecard ajatusmallia. Parhaan mahdollisen tuloksen saamiseksi yrityksen strategia päivitettiin, jotta strategiakarttoihin saatiin riittävän konkreettiset tavoitteet, jotka voitiin johtaa tasapainotetun mittariston näkökulmiin.
Tutkimus oli kvalitatiivinen tapaustutkimus. Tutkimusmenetelmänä teemahaastatteluja, havainnointia ja yrityksen liiketoiminnan kirjanpidon sekä toiminnanohjausjärjestelmän dokumenttien tutkimista.
Tutkimuksen teoriaosuudessa käytiin läpi strategia, strategiakartat ja tasapainotetun mittariston näkökulmat. Tasapainotettu mittariston näkökulmista suurimman huomion sai vastuullisuus, koska se aihealue oli toimeksiantajalle ajankohtaisin aihe. Teoriaosuus pohjautuu Balanced Scorecard -ajattelumalliin.
Toiminnallisessa osiossa sovellettiin teoriatietoa käytännön toimintaan, sekä heijastettiin mitä teorian soveltaminen tarkoittaa toimeksiantajayrityksellä. Lopputuotoksena toimeksiantaja sai päivitetyn strategian, strategiakartan sekä tasapainotetun mittariston numeraalisin tulostavoittein.