Puolustusvoimien logistiikkalaitoksen palvelutarvekartoituksen talousmateriaalialan materiaalipalveluprosessin kehittäminen
Lund, Mika (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121636299
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121636299
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, ovatko nykyiset Puolustusvoimien logistiikkalaitoksen palvelutarvekartoituksen talousmateriaalialan tuotteiden tilausperusteet oikeat. Tilausmääristä syntyvä materiaalitarve on peruste hankintasuunnittelulle, jota rajaa vuosittain myönnettävä talousmateriaalialan ylläpidon rahoitus. Hankintasuunnittelun perusteet on määritetty Puolustusvoimien sisäisissä normeissa. Tutkimuksessa pyrittiin myös selvittämään teknisen hankintaprosessin kehittämistä.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tutkimusta. Tutkimustyyppinä työssä käytettiin empiiristä tapaustutkimusta. Tutkimus perustui taustakyselyyn ja sen perusteella tehtyihin tarkentaviin haastatteluihin, tutkittavan kohteen havainnointiin sekä toiminnanohjausjärjestelmästä saatavista raporteista tehtyihin analyyseihin. Teknistä hankintaprosessia kehitettiin järjestelmäinsinööreille järjestetyssä työpajassa. Tutkimuksen avulla pyrittiin ymmärtämään tilaajien tilausperusteita talousmateriaalialan palvelutarvekartoituksella tilattavissa olevien materiaalien osalta.
Tutkimuksen perusteella voitiin havaita tilausperusteiden olevan vaihtelevat ja varsin rajoittamattomat, koska tilaus on tilaajalle vastikkeeton. Tilattavien palveluiden tilausperusteena taustakyselyn mukaan pääosin oli normaaliolojen joukkotuotannon materiaalitarve.
Tutkimus antaa kuitenkin hyvät askelmerkit hankintasuunnittelun ja yhteistyön kehittämiselle sekä verkoston tiivistämiseen toimijatasolla. Lisäksi tutkimus antaa perusteet teknisen hankintaprosessin ja tuotekohtaisen elinjaksonhallinnan kehittämiseen asiantuntijatasolla.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tutkimusta. Tutkimustyyppinä työssä käytettiin empiiristä tapaustutkimusta. Tutkimus perustui taustakyselyyn ja sen perusteella tehtyihin tarkentaviin haastatteluihin, tutkittavan kohteen havainnointiin sekä toiminnanohjausjärjestelmästä saatavista raporteista tehtyihin analyyseihin. Teknistä hankintaprosessia kehitettiin järjestelmäinsinööreille järjestetyssä työpajassa. Tutkimuksen avulla pyrittiin ymmärtämään tilaajien tilausperusteita talousmateriaalialan palvelutarvekartoituksella tilattavissa olevien materiaalien osalta.
Tutkimuksen perusteella voitiin havaita tilausperusteiden olevan vaihtelevat ja varsin rajoittamattomat, koska tilaus on tilaajalle vastikkeeton. Tilattavien palveluiden tilausperusteena taustakyselyn mukaan pääosin oli normaaliolojen joukkotuotannon materiaalitarve.
Tutkimus antaa kuitenkin hyvät askelmerkit hankintasuunnittelun ja yhteistyön kehittämiselle sekä verkoston tiivistämiseen toimijatasolla. Lisäksi tutkimus antaa perusteet teknisen hankintaprosessin ja tuotekohtaisen elinjaksonhallinnan kehittämiseen asiantuntijatasolla.