Ulkovalaistuksen suunnitteluprosessin kehittäminen : tiedolla johtaminen innovaatiotoiminnassa

Abstract

Ulkovalaistuksen suunnittelun periaatteet ovat muuttuneet uuden teknologian myötä. Uusi teknologia tarjoaa uusia mahdollisuuksia, mutta asettaa myös uusia vaatimuksia. Kehitystyön tarve nousi organisaation omasta tarpeesta kehittää ulkovalaistusjärjestelmän omaisuudenhallintaa ja suunnitteluprosessia sekä helpottaa suunnittelutoimeksiantojen johtamista. Lisäksi työssä etsittiin ulkovalaistuksen suunnitteluprosessissa olevia ongelmakohtia tai pullonkauloja ja etsittiin niille ratkaisuja. Työssä tutkittiin suunnitteluprosessia tiedolla johtamisen tarjoamien mahdollisuuksien näkökulmista, suunnittelutyöhön liittyvät tekniset ja laadulliset vaatimukset rajattiin työn ulkopuolelle.

Tutkimuksen tietoperusta rakentuu tiedon luonteen ja sen jakamisen sekä organisatorisen tiedon synnyttämisen ja jakamisen ymmärtämiselle. Myös tiedon merkityksen ja merkityksellistämisen rooli on tärkeä. Kehittäminen ja myös innovaatiota tavoitteleva kehittäminen syntyy hiljaisen tiedon ja sanattoman ymmärtämisen hyödyntämisestä ja aktivoinnista. Työssä keskeisten ilmiöiden syvällisen ymmärtämisen vuoksi työ toteutettiin laadullisia menetelmiä käyttäen.

Yhtenä työn tuloksena tuotettu tieto ja ammatillinen osaaminen kyettiin muuttamaan organisatoriseksi tiedoksi. Työn tuloksena käynnistetty prosessikehitys palvelee sekä työn tilaajaa että kaupungille suunnittelupalveluja tarjoavia yrityksiä. Työssä havaittiin, että tiedolla johtamisella on merkittäviä käytännön vaikutuksia aikaan saava sosiaalinen ulottuvuus. Kehitystyön seurauksena myös suunnitelmien laatu paranee, kun hankkeiden lähtötiedot ovat aiempaa paremmin suunnittelijoiden saatavilla.

Työssä etsittiin vastauksia ja ratkaisuja suunnittelutyötä hidastaviin tai haittaaviin asioihin. Suunnitteluhankkeissa toistuu usein samankaltaisina vaiheet, joita tiedon jakamisella voidaan helpottaa. Tavoitteena ollut laaja-alainen prosessin kehittäminen saatiin palvelemaan hyvin päivittäistä suunnittelutyötä ja sen johtamista. Kehittäminen on saanut aikaan ajansäästöä niin tilaajan kuin toimeksiantoja tekevien tahojenkin osalta. Nykyaikaiset järjestelmät tarjoavat runsaasti tietoa toiminnan ja päätöksenteon tueksi. Tärkeää on kuitenkin tunnistaa tiedon laatuun ja sen analysointiin liittyvät käyttäjäkohtaiset tarpeet ja ne toimenpiteet, joilla tieto saadaan palvelemaan toimintaa tuloksellisesti.