Marknadsplanering: marknadsplan för Graphics Reklambyrå

Abstract

Detta examensarbete fokuserar på marknadsplanering och dess betydelse för stora som små företag i dagens konkurrenspräglade och snabbt föränderliga marknadsmiljö. En väl analyserad och genomtänkt marknadsplan kartlägger företagets möjligheter på marknaden, framhäver företagets styrkor, samt säkerställer att de tillgängliga resurserna används på ett så optimalt sätt som möjligt, vilket hjälper företaget att konkurrera effektivt med andra aktörer på marknaden.

Syfte med detta arbete var att utveckla en vägledande och riktgivande marknadsplan för Graphics, en familjeägd reklambyrå med inriktning på fordons- och fönstertejpning, skyltar och dekaler. Företaget är verksamt i Jakobstad med omnejd och har bedrivit verksamhet i över 40 år med god framgång. Den framtagna marknadsplanen ska i framtiden kunna användas av Graphics Reklambyrå som stöd för det strategiska och operativa marknadsföringsarbetet.

Arbetet består av en teoretisk, samt en praktisk del. Den teoretiska delen fokuserar på teorin bakom marknadsplanering och lyfter fram ämnesområden så som nulägesanalys, mål, strategi, handlingsplan samt uppföljning som anses vara av relevant natur för detta arbete. Teoridelen baserades på studentlitteratur, faktaböcker och digitala källor. Den praktiska delen bygger på den teoretiska genomgången, information taget från Internet samt en intervju och personlig kommunikation som har förts med företagaren under arbetets gång.

I resultatet för detta examensarbete framgår det att Graphics Reklambyrå har en stark position på marknaden i Jakobstad och närliggande kommuner tack vare sin långa verksamhetsperiod. Företaget har en återkommande lojal kundbas, men insatsen på att nå nya potentiella kundgrupper är bristande. För att hållas relevanta och konkurrenskraftiga på marknaden, bör företaget utöka marknadsföringen på ett flertal sociala plattformar för att sprida varumärkesmedvetenheten bland lokalbefolkningen och skapa nya kundrelationer.

Tämä opinnäytetyö keskittyy markkinointisuunnitteluun ja sen merkitykseen suurille ja pienille yrityksille nykypäivän kilpailullisessa ja nopeasti muuttuvassa markkinaympäristössä. Hyvin analysoitu ja harkittu markkinointisuunnitelma kartoittaa yrityksen mahdollisuudet markkinoilla, korostaa yrityksen vahvuuksia sekä varmistaa, että käytettävissä olevat resurssit käytetään mahdollisimman tehokkaasti, mikä siten myös auttaa yritystä kilpailemaan tehokkaasti muiden toimijoiden kanssa markkinoilla.

Tämän työn tarkoituksena oli kehittää ohjaava ja suuntaa antava markkinointisuunnitelma Graphicsille, perheomisteiselle mainostoimistolle, joka keskittyy ajoneuvo- ja ikkunateippaukseen, kyltteihin ja tarroihin. Yritys toimii Pietarsaaressa ja lähikunnissa, ja on ollut toiminnassa yli 40 vuotta menestyksekkäästi. Laadittu markkinointisuunnitelma tulee tulevaisuudessa olemaan käytettävissä Graphics Mainostoimiston tukena strategisessa ja operatiivisessa markkinointityössä.

Työ koostuu teoreettisesta ja käytännön osasta. Teoreettinen osa keskittyy markkinointisuunnittelun teoriaan ja nostaa esiin aihealueita kuten nykytilan analyysi, tavoitteet, strategia, toimintasuunnitelma sekä seuranta, jotka katsotaan olevan tämän työn kannalta olennaisia aihealueita. Teoriapohja perustui opinnoissa käytettyyn kirjallisuuteen, tietokirjoihin ja Internet-lähteisiin. Käytännön osa perustuu teoreettiseen läpikäyntiin, digitaalisiin lähteisiin sekä yrittäjän kanssa työskentelyn aikana käytyyn haastatteluun ja henkilökohtaiseen viestintään.

Tämän opinnäytetyön tuloksista käy ilmi, että Graphics Mainostoimistolla on vahva markkina asema Pietarsaaressa ja lähikunnissa pitkän yritystoiminnan ansiosta. Yrityksellä on toistuva ja uskollinen asiakaskunta, mutta panostus uusien potentiaalisten asiakasryhmien tavoittamiseen on puutteellista. Pysyäkseen relevanttina ja kilpailukykyisenä markkinoilla, yrityksen tulisi laajentaa markkinointiaan useille erilaiselle sosiaalisille alustoille bränditietoisuuden levittämiseksi paikallisten keskuudessa ja uusien asiakassuhteiden luomiseksi.

This thesis focuses on marketing planning and its significance for both large and small companies in today's competitive and rapidly changing market environment. A well-analyzed and well thought-out marketing plan maps out the company's opportunities in the market, highlights the company's strengths, and ensures that the available resources are utilized as efficiently as possible, which helps the company compete effectively with other players in the market.

The purpose of this thesis was to develop a guiding and directive marketing plan for Graphics, a family-owned advertising agency specializing in vehicle and window wrapping, signs, and decals. The company operates in Jakobstad and the surrounding area and has been in business for well over 40 years with great success. The developed marketing plan should in the future be able to be used by Graphics Advertising Agency as support for the strategic and operational marketing work.

The thesis consists of a theoretical part, as well as a practical part. The theoretical part focuses on the theory behind market planning and highlights subject areas such as situation analysis, goals, strategy, action plan, and follow-up, which are considered relevant for this work. The theoretical part was based on student literature, reference books, and online sources. The practical part is based on the theoretical review, information taken from different online sources, as well as an interview and personal communication that has been conducted with the entrepreneur during the process of writing the thesis.

The results of this thesis indicate that Graphics Advertising Agency has a strong market position in Jakobstad and the surrounding municipalities due to its long operational period. The company has a recurring loyal customer base, but the effort to reach new potential customer groups is lacking. To remain relevant and competitive in the market, the company should expand its marketing on several social media platforms to spread brand awareness among the local population and create new customer relationships.