Tavarantoimittajien sosiaalinen vastuullisuus
Hämäläinen, Hanne (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121837057
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121837057
Tiivistelmä
Vastuullisuus on ajankohtainen aihe yrityksien keskuudessa. Se on myös entistä tärkeämpää yrityksen eri sidosryhmille kuten asiakkaille, rahoittajille ja sijoittajille. Myös vastuullisuusraportointiin tulee panostaa entistä enemmän lakisääteisten velvoitteiden ja muiden säädösten vuoksi.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selkeyttää yrityksen vastuullisuusprosessia ja selvittää millaisia vastuullisuuskriteereitä yrityksen Euroopan ulkopuolisten toimittajien tulisi täyttää sosiaalisen vastuullisuuden näkökulmasta. Selvitys tehtiin kohdeorganisaation ostotiimille tehtävää ohjeistusta varten.
Työssä selvitettiin miten eri maiden ja tuotekategorioiden sosiaalisen vastuullisuuden riskejä voidaan arvioida. Tutkimuksen lähestymistapana käytettiin tapaustutkimusta, sillä tutkittavaan aiheeseen haluttiin perehtyä mahdollisimman syvällisesti. Vastuullisuuskriteerien selvittämiseen käytettiin apuna dokumenttianalyysiä, jossa analysoitavia aineistoja olivat muun muassa vähittäiskauppojen julkisesti saatavilla olevat eettiset periaatteet, vastuullisuussuunnitelmat sekä -raportit. Dokumenttianalyysistä saatuja tuloksia täydennettiin benchmarkingin avulla.
Selvityksen perusteella tehtävää ohjeistusta varten selvitettiin kohdeorganisaation merkittävimmät toimittajat ABC-analyysillä. Tämän jälkeen toimittajat jaettiin kategorioihin taloudellisen vaikuttavuuden ja toimittajamarkkinan riskin mukaan.
Tutkimuksen avulla saatiin selville, että hyvä toimintatapa sosiaalisen vastuullisuuden ja toimittajan kelpoisuuden varmistamiseen olisi auditoida kaikki riskimaissa sijaitsevat toimittajat tai alihankkijat. Yhteistyössä olisi hyvä noudattaa jatkuvan kehittämisen periaatetta, joka tarkoittaa sitä, ettei yhteistyötä nykyisten toimittajien kanssa lopeteta heti epäkohtien ilmetessä vaan niitä pyritään yhdessä kehittämään. Teorian ja benchmarkingin perusteella merkittävien toimittajien toimintatapoja olisi hyvä seurata ja kehittää epäkohtien ilmetessä laajemmin kuin vähemmän merkittävien, jotta yritys voi myös kohdistaa resurssinsa tehokkaasti.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selkeyttää yrityksen vastuullisuusprosessia ja selvittää millaisia vastuullisuuskriteereitä yrityksen Euroopan ulkopuolisten toimittajien tulisi täyttää sosiaalisen vastuullisuuden näkökulmasta. Selvitys tehtiin kohdeorganisaation ostotiimille tehtävää ohjeistusta varten.
Työssä selvitettiin miten eri maiden ja tuotekategorioiden sosiaalisen vastuullisuuden riskejä voidaan arvioida. Tutkimuksen lähestymistapana käytettiin tapaustutkimusta, sillä tutkittavaan aiheeseen haluttiin perehtyä mahdollisimman syvällisesti. Vastuullisuuskriteerien selvittämiseen käytettiin apuna dokumenttianalyysiä, jossa analysoitavia aineistoja olivat muun muassa vähittäiskauppojen julkisesti saatavilla olevat eettiset periaatteet, vastuullisuussuunnitelmat sekä -raportit. Dokumenttianalyysistä saatuja tuloksia täydennettiin benchmarkingin avulla.
Selvityksen perusteella tehtävää ohjeistusta varten selvitettiin kohdeorganisaation merkittävimmät toimittajat ABC-analyysillä. Tämän jälkeen toimittajat jaettiin kategorioihin taloudellisen vaikuttavuuden ja toimittajamarkkinan riskin mukaan.
Tutkimuksen avulla saatiin selville, että hyvä toimintatapa sosiaalisen vastuullisuuden ja toimittajan kelpoisuuden varmistamiseen olisi auditoida kaikki riskimaissa sijaitsevat toimittajat tai alihankkijat. Yhteistyössä olisi hyvä noudattaa jatkuvan kehittämisen periaatetta, joka tarkoittaa sitä, ettei yhteistyötä nykyisten toimittajien kanssa lopeteta heti epäkohtien ilmetessä vaan niitä pyritään yhdessä kehittämään. Teorian ja benchmarkingin perusteella merkittävien toimittajien toimintatapoja olisi hyvä seurata ja kehittää epäkohtien ilmetessä laajemmin kuin vähemmän merkittävien, jotta yritys voi myös kohdistaa resurssinsa tehokkaasti.