Optimering av hemsidor för behållen uppmärksamhet: webbdesign för Generation Z

Abstract

Detta arbete analyserar hur läsbarheten och informationsflödet på förbundet Finlands Svenska Skolungdomsförbund FSS rf:s webbplats förbättrats genom uppdatering av webbplatsens utse- ende, och svarar på frågan med vilka medel och rådande designprinciper man enkelt kan för- bättra läsbarhet och informationsflöde på en webbplats. Förbundets tidigare hemsida byggdes omkring år 2016 och var i stort behov av uppdatering. Den nya hemsidan designades och bygg- des upp av Felix Lindvik (undertecknad) under våren 2024 i samråd med förbundets styrelse och personal. Fokuset i detta arbete är att identifiera brister och problem gällande kommuni- kation och informationsflödet på hemsidan med målgruppen generation Z, göra motiverade designval för den förnyade hemsidan samt att utvärdera uppdateringen och det förbättrade in- formationsflödet. För att möjliggöra en tillräcklig analys och komma till en insiktsfull slutsats har anonyma användardata och -sessioner samlats in från både den gamla och nya versionen av hemsidan analyserats med hjälp av två olika gratisverktyg (Hotjar och WPstatistics). Denna data ger en tydlig insikt i brister och förbättringsmöjligheter på den gamla webbplatsen och en grund för utvärderingen av resultatet med den nya webbplatsen. I resultatanalysen ges även stort fokus åt förbundets personal och deras utvärdering om huruvida den nya designen har åtgärdat de problem som orsakats av den gamla designen. Resultatet av analysen bevisar en tydlig förbättring i användbarhet, läsbarhet och informationsflöde på den nya webbplatsen trots att arbetet och analyserna begränsats av användning av 100% kostnadsfria programvaror och tjänster.