Vårdarnas erfarenheter om distanshälsovård : scoping review

Abstract

Detta lärdomsprov är en scoping review med syftet att sammanställa vårdpersonalens erfarenheter om distansvård. Inom hälso- och sjukvården är televård eller telehälsa och distanshälsovård ett aktuellt ämne som utvecklas med en jämn takt. Studien identifierar för- och nackdelar med televård genom att analysera vårdarnas erfarenheter. Frågeställningen till studien är "Vad är vårdpersonalens upplevelser av distanshälsovård?". Studien genomfördes med metoden litteraturöversikt (scoping review) och till datainsamlingen användes databaserna Academic Search Complete och CINHAL with Full Text. Det inkluderades 12 artiklar, utvalda utifrån definierade inklusions- och exklusionskriterier. Som teoretiska referensram tillämpas "Job DemandControl-Support" och "Job Characteristics Model", för att analysera faktorer som påverkar arbetsvälmående och effektivitet i telehälsa. Resultaten visar att alla sorter av telehälsa kan underlätta vårdarens arbete genom att förbättra effektivitet, så som minskad resetid, ökad tillgänglighet, minskad planering, men tekniska utmaningar och begränsad social interaktion kan påverka arbetsmiljön negativt. Slutsatserna bidrar till en förståelse hur telehälsa kan optimeras för att gynna både vårdare och patienter/klienter.