Suhdeperustainen työskentelymenetelmä sijaishuoltoyksikössä : "Muutos on matka, jonka aika mahdollistaa"
Oksala, Jarkko (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121937447
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121937447
Tiivistelmä
Toteutin kehittämistyöni suhdeperustaisesta työskentelymenetelmästä lastensuojelun sijaishuoltoyksikköön olemassa olevien työskentelymenetelmien osaksi.
Kehittämistyöni tarkoituksena oli luoda uusi työskentelymenetelmä moniongelmaisten nuorten tueksi, sekä kehittää sijaishuoltoyksikön palvelua. Tavoitteeni oli lisäksi yhtenäistää yksikön toimintatapoja ja jäsentää työ teoreettisiin viitekehyksiin pohjautuvaksi uudeksi suhdeperustaiseksi työskentelymenetelmäksi.
Tutkimuksen aikana työntekijät pääsivät kehittämään ammatillisuuttaan ja pohtimaan suhdeperustaista työskentelymenetelmää. Aineiston keräsin työntekijöitä havainnoimalla, haastattelemalla, työpajoja pitämällä, sekä sähköisellä kyselyllä. Sijaishuoltoyksikön asiakkaita en tutkimuseettisyyden vuoksi valinnut tutkimukseeni.
Suhdeperustainen työskentelymenetelmä vaatii aikuisilta aikaa sekä pitkäjänteistä ja suunnitelmallista työskentelyä. Luottamuksen rakentuminen ja vuorovaikutukseen pääseminen edellyttää molemmin puolista työntekijän sekä asiakkaan välistä tuntemista ja kunnioittavaa ymmärtämistä dialogin aikaansaamiseksi. Tämä tuo työskentelyyn merkityksellisyyttä ja arvostusta työtä kohtaan.
Valitsin tutkimukseeni konstruktiivisen lähestymistavan, koska halusin ottaa mukaan palvelumuotoilun. Molemmat linkittyvät toisiinsa ja ovat tukena uudelle työskentelymenetelmälle. Tuplatimanttimallin avulla halusin tuoda kehittämistehtävään konkreettisen mallin yrityksen palvelun edistämiseksi.
Kehittämistyöni avulla uutta suhdeperustaista työskentelymenetelmää on mahdollista laajentaa yrityksen muiden yksiköiden tarpeisiin. Tämä mahdollistaa yrityksen liiketoiminnan kehittämisen ja voi lisätä strategista etulyöntiasemaa lastensuojelun sijaishuollon kiristyvässä kilpailussa.
Kehittämistyöni tarkoituksena oli luoda uusi työskentelymenetelmä moniongelmaisten nuorten tueksi, sekä kehittää sijaishuoltoyksikön palvelua. Tavoitteeni oli lisäksi yhtenäistää yksikön toimintatapoja ja jäsentää työ teoreettisiin viitekehyksiin pohjautuvaksi uudeksi suhdeperustaiseksi työskentelymenetelmäksi.
Tutkimuksen aikana työntekijät pääsivät kehittämään ammatillisuuttaan ja pohtimaan suhdeperustaista työskentelymenetelmää. Aineiston keräsin työntekijöitä havainnoimalla, haastattelemalla, työpajoja pitämällä, sekä sähköisellä kyselyllä. Sijaishuoltoyksikön asiakkaita en tutkimuseettisyyden vuoksi valinnut tutkimukseeni.
Suhdeperustainen työskentelymenetelmä vaatii aikuisilta aikaa sekä pitkäjänteistä ja suunnitelmallista työskentelyä. Luottamuksen rakentuminen ja vuorovaikutukseen pääseminen edellyttää molemmin puolista työntekijän sekä asiakkaan välistä tuntemista ja kunnioittavaa ymmärtämistä dialogin aikaansaamiseksi. Tämä tuo työskentelyyn merkityksellisyyttä ja arvostusta työtä kohtaan.
Valitsin tutkimukseeni konstruktiivisen lähestymistavan, koska halusin ottaa mukaan palvelumuotoilun. Molemmat linkittyvät toisiinsa ja ovat tukena uudelle työskentelymenetelmälle. Tuplatimanttimallin avulla halusin tuoda kehittämistehtävään konkreettisen mallin yrityksen palvelun edistämiseksi.
Kehittämistyöni avulla uutta suhdeperustaista työskentelymenetelmää on mahdollista laajentaa yrityksen muiden yksiköiden tarpeisiin. Tämä mahdollistaa yrityksen liiketoiminnan kehittämisen ja voi lisätä strategista etulyöntiasemaa lastensuojelun sijaishuollon kiristyvässä kilpailussa.