Työtoiminta toimijuuden edistäjänä. Tutkimuksellinen kehittämistyö Stadin soten työtoiminnassa.

Abstract

Kuntouttavan työtoiminnan toimijuutta edistäviä ja estäviä tekijöitä tutkittiin Stadin soten työtoiminnassa. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitkä tekijät edistävät ja estävät asiakkaiden toimijuutta työtoiminnassa sekä tunnistaa kehittämiskohteita toiminnan parantamiseksi. Aineisto kerättiin kyselylomakkeella, johon vastasi 37 ohjaajaa eli 38 % ohjaajista. Vastaajien työkokemus ja koulutustausta olivat monipuolisia. Opinnäytetyössä hyödynnettiin laadullisia ja määrällisiä menetelmiä. Kyselylomakkeessa kartoitettiin ohjaajien näkemyksiä toimijuutta edistävistä ja estävistä tekijöistä sekä ohjaajien näkemyksiä työtoiminnan kehittämistarpeista. Tulokset analysoitiin tilastollisin menetelmin ja sisällönanalyysillä, mikä mahdollisti monipuolisen näkökulman tarkastelun. Tulokset osoittivat, että positiivinen ja kannustava ilmapiiri sekä yksilöllinen sekä asiakkaan tarpeisiin mukautuva tuki edistävät asiakkaiden toimijuutta. Valmentavan työotteen tekijät, kuten sosiaalisen osallisuuden vahvistaminen, voimavarojen lisääminen ja osaamisen kehittäminen, nousivat keskeisiksi keinoiksi toimijuuden edistämisessä. Toimijuutta estävinä tekijöinä olivat asiakkaiden motivaation puute, ohjausresurssin riittämättömyys sekä epäselvät kuntoutumistavoitteet ja epärealistiset odotukset toiminnalle. Ohjaajien arvioiden mukaan heidän ohjauksensa vahvisti asiakkaan itseluottamusta ja osaamista. Myönteisen palautteen antaminen ja asteittain vaativampien tehtävien tarjoaminen olivat yleisiä käytäntöjä. Sen sijaan asiakkaiden omien tavoitteiden asettaminen ja reflektion tukeminen eivät olleet yhtä vakiintuneita toimintatapoja. Opinnäytetyössä esitettiin kehittämissuosituksia asiakkaiden toimijuuden vahvistamiseksi kuntouttavassa työtoiminnassa. Suosituksina ovat järjestelmällinen tavoitteiden asettaminen työtoimintasuunnitelman avulla, mikä vahvistaisi asiakkaiden motivaatiota ja sitoutumista kuntoutumistavoitteisiin. Valmentavan työotteen vahvistaminen tarjoamalla ohjaajille koulutusta ja työnohjausta. Asiakasmäärien ja henkilöstöresurssien suhteen tulisi tehdä arviointia, jotta työnkuorma jakaantuisi työtoimintaryhmien välillä tasaisemmin.