HR-konsultin työnkuva
Koskinen, Melina (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024122037768
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024122037768
Tiivistelmä
Tässä päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä käsittelen työskentelyäni HR-konsulttina seitsemän viikon ajan, 15.4.2024–2.6.2024. Tämän päiväkirjaopinnäytetyön päätavoitteena on dokumentoida ja tarkastella työtäni HR-konsulttina henkilöstöpalvelualan yrityksessä sekä pohtia työskentelyn mahdollisia epäkohtia. Opinnäytetyö koostuu neljästä pääluvusta.
Opinnäytetyössäni käytän autoetnografista tutkimusotetta päiväkirjamuodossa. Raportointi on toteutettu siten, että aikavälillä 15.4.2024–2.6.2024 olen kirjannut työpäivän päätteeksi päivän tapahtumat itselleni ylös ja koostanut niistä viikon tapahtumat tähän opinnäytetyöhön. Jokaisen viikon päätteeksi on viikkoanalyysi, jossa on käsitelty viikon aikana esiin noussutta teemaa. Viikkoanalyysien teemoiksi nousivat perehdytys, asiakaspalvelukokemus, työhaastattelu, negatiivinen palaute & reklamaatio, kiire & itsensä johtaminen, onnistunut strategia ja sen johtaminen sekä esihenkilötyöskentely. Teemoja käsitellään ammattikirjallisuuden tukemana. Viikkoanalyysien tarkoituksena on pohtia teemoja ja myös kehittää opiskelijan ammattitaitoa ja omia kykyjä työssä.
Johtopäätökset ja pohdinta -osiossa tehdään viikkoanalyysien sisällöistä yhteenveto pohdintojen kera. Luku 3 sisältää liike- ja ammattisalaisuuksia.
Opinnäytetyössäni käytän autoetnografista tutkimusotetta päiväkirjamuodossa. Raportointi on toteutettu siten, että aikavälillä 15.4.2024–2.6.2024 olen kirjannut työpäivän päätteeksi päivän tapahtumat itselleni ylös ja koostanut niistä viikon tapahtumat tähän opinnäytetyöhön. Jokaisen viikon päätteeksi on viikkoanalyysi, jossa on käsitelty viikon aikana esiin noussutta teemaa. Viikkoanalyysien teemoiksi nousivat perehdytys, asiakaspalvelukokemus, työhaastattelu, negatiivinen palaute & reklamaatio, kiire & itsensä johtaminen, onnistunut strategia ja sen johtaminen sekä esihenkilötyöskentely. Teemoja käsitellään ammattikirjallisuuden tukemana. Viikkoanalyysien tarkoituksena on pohtia teemoja ja myös kehittää opiskelijan ammattitaitoa ja omia kykyjä työssä.
Johtopäätökset ja pohdinta -osiossa tehdään viikkoanalyysien sisällöistä yhteenveto pohdintojen kera. Luku 3 sisältää liike- ja ammattisalaisuuksia.