Laatujärjestelmän kehitys ja sen integroituminen IT-infrastruktuuriin
Peltomäki, Lauri (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024122037873
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024122037873
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä kehitettiin ISO 9001 -standardin vaatimukset täyttävä laatujärjestelmä. Lisäksi arvioinnin kohteena oli toimeksiantajayrityksen nykyinen IT-infrastruktuuri sekä sen kyky tukea laatujärjestelmän integrointia osaksi kokonaisuutta.
ISO 9001- laatujärjestelmää kehitettiin verkkopohjaisella Kiwa Comly - työkalulla. IT-infrastruktuuria tutkittiin keräämällä dataa yrityksen käytössä olevista laitteistosta, ohjelmistoista ja verkkoympäristöstä sekä yrityksen sisäisellä kyselytutkimuksella.
Opinnäytetyön aikana saatiin rakennettua yritykselle ISO 9001- standardiin pohjautuva laatujärjestelmä lähes valmiiksi. Laatujärjestelmä integroitui yrityksen IT-infrastruktuuriin hyvin, eikä yrityksen IT-infrastruktuuri muuttunut opinnäytetyön aikana. Kyselytutkimusten pohjalta voitiin päätellä, että yrityksen nykyinen IT-infrastruktuuri on toimiva, eikä siihen ole tarpeellista tehdä muutoksia tällä hetkellä. Yrityksessä kuitenkin pohdittiin mahdollista toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoa tulevaisuudessa parantaakseen yrityksen liiketoimintaa.
ISO 9001- laatujärjestelmää kehitettiin verkkopohjaisella Kiwa Comly - työkalulla. IT-infrastruktuuria tutkittiin keräämällä dataa yrityksen käytössä olevista laitteistosta, ohjelmistoista ja verkkoympäristöstä sekä yrityksen sisäisellä kyselytutkimuksella.
Opinnäytetyön aikana saatiin rakennettua yritykselle ISO 9001- standardiin pohjautuva laatujärjestelmä lähes valmiiksi. Laatujärjestelmä integroitui yrityksen IT-infrastruktuuriin hyvin, eikä yrityksen IT-infrastruktuuri muuttunut opinnäytetyön aikana. Kyselytutkimusten pohjalta voitiin päätellä, että yrityksen nykyinen IT-infrastruktuuri on toimiva, eikä siihen ole tarpeellista tehdä muutoksia tällä hetkellä. Yrityksessä kuitenkin pohdittiin mahdollista toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoa tulevaisuudessa parantaakseen yrityksen liiketoimintaa.