B2B-messutapahtuman merkitys PK-yritysten markkinoinnissa

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin B2B-messujen merkitystä PK-yritysten markkinoinnissa keskittyen asiakashankintaan, verkostoitumiseen ja brändin rakentamiseen. Työ rajattiin tarkastelemaan erityisesti suomalaisten PK-yritysten osallistumista B2B-messutapahtumiin. Tutkimus keskittyy PK-yritysten näkökulmaan, koska niiden resurssit ja toimintaympäristö eroavat merkittävästi suuryrityksistä. Rajaus kattaa yritykset, jotka osallistuvat joko kotimaisiin tai kansainvälisiin B2B- messuihin, mutta tutkimuksen painopiste on suomalaisten yritysten toiminnassa.

Työssä on kolme keskeistä teemaa: asiakashankinta, verkostoituminen ja brändin rakentaminen. Kuluttajamessut sekä suuryritysten näkökulma on rajattu pois, koska ne eivät suoraan palvele työn tavoitteita. Lisäksi työssä keskitytään messujen fyysiseen toteutukseen ja niiden rooliin osana markkinointistrategiaa, jättäen digitaalisten ratkaisujen tarkastelun toissijaiseksi. Tämä rajaus mahdollistaa syvällisen analyysin valituista aihealueista PK-yritysten kannalta relevantissa kontekstissa.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena ja tutkimusmenetelmänä oli teemahaastattelu. Aineiston hankinta toteutettiin puolistrukturoituna haastatteluna sähköpostitse. Haastatteluihin osallistui kaksi suomalaista PK-yritystä, Modestone Oy ja Movercases Oy. Kirjallisuusanalyysi tarjosi teoreettisen pohjan, ja haastattelut toivat käytännön näkökulmia messujen hyödyntämiseen.

Tulokset osoittavat, että messut ovat PK-yrityksille keskeinen markkinointikanava, joka tarjoaa mahdollisuuksia laadukkaisiin asiakaskontakteihin, syvälliseen verkostoitumiseen ja brändin tunnettuuden vahvistamiseen. Messut korostuivat erityisesti henkilökohtaisen vuorovaikutuksen ja pitkäaikaisten asiakassuhteiden rakentamisen välineenä. Haasteina nousivat esiin korkeat kustannukset ja resurssien rajallisuus, mutta huolellinen valmistautuminen ja tehokas jälkityö maksimoivat hyödyt.

Johtopäätöksenä todettiin, että B2B-messut ovat tärkeä osa PK-yritysten markkinointistrategiaa, vaikka digitaaliset kanavat täydentävät perinteisiä menetelmiä. Jatkotutkimus voisi tarkastella messujen merkitystä eri toimialoilla ja kansainvälisissä konteksteissa.