Organisaatioiden turvallisuusvastaavien kokemuksia sähköisen turvallisuusalustan käytöstä ja käyttöönotosta

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää yritysten turvallisuusvastaavien kokemuksia sähköisen turvallisuusalustan käytettävyydestä ja käyttöönotosta. Kokemuksia oli tärkeä selvittää, koska mielipiteitä asiakaskohtaamissa oli kyselty, mutta varsinaista tutkimusta asiasta ei ollut tehty. Kokemuksia tutkittiin kyselytutkimuksen ja puolistrukturoidun teemahaastattelun avulla.

Kokemuksia sähköisen turvallisuusalustan käytettävyydestä ja käyttöönotosta kerättiin Google Forms -kyselynä, joka lähetettiin asiakasorganisaatioiden turvallisuusvastaaville. Kyselylomake koostui suljetuista ja avoimista kysymyksistä. Kyselytutkimuksessa keskityttiin organisaatioiden turvallisuusvastaavien kokemuksiin sähköisen turvallisuusalustan käytöstä, käyttöönotosta, yleisvaikutelmasta ja mahdollisesti kohdatuista haasteista. Kyselytutkimuksen jälkeen osa vastaajista kutsuttiin puolistrukturoituun teemahaastatteluun, joka toteutettiin puhelimen ja Teamsin välityksellä.

Tutkimuksen tulos oli, että sähköinen turvallisuusalusta on tutkimukseen osallistujien mielestä hyvä turvallisuustyökalu, mutta muutama tekninen ongelma kaipaa vielä huomiota. Hyvinä puolina vastaajat kertoivat olevan mobiilimahdollisuus, monipuolinen sisältö ja helppokäyttöisyys. Turvallisuuteen panostamalla yritysten on mahdollista edistää kilpailukykyä ja parantaa tuottavuutta.