Lähiesihenkilöiden kokemuksia ammatinharjoittajien johtamisesta työterveyshuollossa

Abstract

Työelämälähtöisessä opinnäytetyössä kartoitettiin työterveyshuollon yritysterveydessä työskentelevien lähiesihenkilöiden kokemuksia ammatinharjoittajien johtamisesta. Opinnäytetyössä selvitettiin, millaisia haasteita esihenkilöt kokevat muuttuvassa ja moniulotteisessa työterveyshuollossa ammatinharjoittajien johtamiseen liittyen sekä kuinka johtamistyötä voitaisiin tulevaisuudessa kehittää. Opinnäytetyön tavoitteena oli lisätä tietoa ammatinharjoittajien johtamisen erityispiirteistä sekä mahdollistaa johtamiskäytänteiden kehittäminen saatujen tulosten pohjalta. Teoreettinen viitekehys muodostui aihealueen keskeisiä teemoja, kuten ammatinharjoittajuutta, sekä sosiaali- ja terveysalan johtamista käsittelevän tutkimustiedon ja kirjallisuuden pohjalta.

Opinnäytetyön toteutuksessa käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää ja aineistonkeruumenetelmänä puolistrukturoitua haastattelua. Aineisto kerättiin Teams- haastattelujen muodossa yhden työterveyspalveluita tarjoavan organisaation eri ammattiryhmiä edustavilta esihenkilöiltä (n=14). Saadut vastaukset analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.

Tutkimuksen tulokset osoittavat, että ammatinharjoittajien johtaminen on vaihteleva työtehtävä, jossa johtaminen on luonteeltaan ohjaavaa ja valmentavaa tasa-arvoisessa yhteistyösuhteessa. Esihenkilötyölle aiheuttaa haasteita erityisesti ammatinharjoittajien autonomia, joka mahdollistaa sitoutumattomuuden organisaation prosesseihin ja yhteisiin käytänteisiin. Esihenkilötyö koetaan pirstaleisena ilman varsinaista direktio-oikeutta ammatinharjoittajiin.

Keskeisenä johtopäätöksenä voidaan pitää sitä, että ammatinharjoittajien johtamistyötä tulee tulevaisuudessa kehittää ja työkaluja lisätä tulevaisuuden veto- ja pitovoiman takaamiseksi. Myös ammatinharjoittajien näkökulmaa ja odotuksia esihenkilötyölle on jatkossa aiheellista tarkastella, jolloin saatua tietoa voidaan hyödyntää yhteistyön ja palvelun laadun kehittämisessä.

The study explored frontline managers' experiences in leading self-employed practitioners in occupational health services, focusing on challenges like autonomy and fragmented supervision. It aimed to enhance understanding of managing private practitioners and develop leadership practices to address the evolving demands of this multidimensional field.

The qualitative study involved interviews via Teams with 14 frontline managers from diverse backgrounds, analyzing their responses using data-driven content analysis to explore leadership challenges in occupational health services.

Managing private practitioners involves guidance and coaching in an equal partnership. Key challenges include their autonomy, which affects commitment to organizational practices, and fragmented supervisory work with limited authority over practitioners.

The study results can be used to improve and develop leadership and management in occupational health care services. Additionally, it is essential to examine the perspectives and expectations of private practitioners regarding supervisory work, so that the insights gained can be used to improve collaboration and the quality of services.