ETÄTYÖN MONET MAHDOLLISUUDET : Etätyöntekijöiden käsityksiä etätyöstä

Abstract

Opinnäytetyössä selvitettiin it-alan yrityksen etätyöhön siirtymisen syitä sekä etätyössä toteutuvaa ajankäyttöä ja ergonomiaa. Toimeksiantajan kanssa sovittiin, että yrityksen nimeä ei kerrota julkisesti, joten yrityksestä käytettiin nimeä toimeksiantajayritys ja yritystä esiteltiin yleisluontoisesti.

Opinnäytetyön tietoperustassa käsiteltiin etätyön taustoja, lainsäädäntöä ja yleisyyttä. Tarkemmaksi tarkastelukohteeksi otettiin kotona tehtävä etätyö sekä mobiilityö. Lisäksi käsiteltiin etätyöhön läheisesti liittyvää joustavaa työaikaa, etätyön ajankäyttöä ja tehokkuutta sekä tietotyön ergonomiaa.

Opinnäytetyön empiirinen osuus tehtiin kvalitatiivisella tutkimusotteella. Tuloksista ilmeni, että etätyömahdollisuus koettiin luottamuksen osoituksena ja motivoivana. Etätyötä oli siirrytty tekemään perhesyistä, sen joustavuuden ja säästöjen (aika, työmatka) takia, jotka ovat etätyön positiivisia puolia. Etätyön negatiivisiksi puoliksi koettiin yksinäisyys, yhteisöllisyyden katoaminen ja spontaanin kanssakäymisen puuttuminen. Ajankäyttö oli tulosten mukaan tehostunut kaikilla vastaajilla. Ergonomia oli vaihtelevaa. Etätyöntekijöillä on oltava aktiivinen ote sekä työpisteen kalustamisessa ergonomisesti oikeanlaiseksi että istumatyöstä johtuvien niska- ja muiden kipujen ehkäisyssä.

The aim of this thesis was to find out the reasons behind the transition to telecommuting in an it company as well as to study the time management and ergonomics in telecommuting. It was agreed with the company that commissioned the thesis that the name of the company is not stated in public. Thus, in the thesis the company was referred to as the client company and the company was presented in general terms.

The theoretical part of this thesis focused on the background of telecommuting, legislation and the prevalence of telecommuting. Special emphasis was placed on home-based work, as well as on mobile work. In addition, flexible working hours, telecommuting time management and efficiency as well as the ergonomics of knowledge work were discussed, as they are closely related to telecommuting.

In the empirical part the research approach was qualitative. The results showed that the possibility to telecommute was considered motivating and as a sign of trust. The reasons for preferring telecommuting included family reasons, flexibility and cost savings (time, commuting), which were also regarded as positive aspects of telecommuting. Loneliness, the lack of community spirit and the lack of spontaneous interaction were considered as downsides of telecommuting. All of the respondents felt that their time management had become more efficient. Ergonomics was varied. Telecommuters should be active themselves in furnishing their place of work in an ergonomic way and in preventing the work-related neck pain and other pain.