Esihenkilöiden vaikutus työhyvinvointiin akuuttihoitotyössä : positiivisesti vaikuttavat toimintatavat

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tuottaa tietoa esihenkilöiden positiivisten toimintatapojen vaikutuksista työhyvinvointiin akuuttihoitotyön ympäristössä. Työn on tilannut Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu. Työn tuloksia voidaan hyödyntää esimerkiksi esihenkilöiden koulutuksessa, työn ohjauksessa tai työyhteisön kehittämisessä. Opinnäytetyötä voidaan myös hyödyntää jatkotutkimusaiheena tai pohjana laajemmalle kvalitatiiviselle tai kvantitatiiviselle tutkimustyölle. Tutkimuskysymykset ovat: miten esihenkilöiden toimintatavat vaikuttavat työhyvinvointiin ja mitkä ovat esihenkilöiden positiiviset vaikutustekijät työhyvinvoinnissa? Tutkimusmenetelmänä toimi systemaattinen kirjallisuuskatsaus. Aineisto analysoitiin teemoittelun avulla. Aineiston haku toteutettiin lukuisten tietokantojen kautta. Tulosten pohjalla on yhdeksän erilaista työhön valikoitunutta tutkimusta. Käsitteenä työhyvinvointi on erittäin laaja, joka osaltaan aiheutti haasteita työn rajauksessa. Puolestaan työhyvinvointia on jo ennestään tutkittu laajalti, ja tutkimuksia aihepiiristä löytyi kohtalaisesti myös akuuttihoitotyön esihenkilöiden toimintatapoihin tähdäten. Positiiviseen työhyvinvointiin vaikuttavien tekijöiden lisäksi myös havaittiin negatiivisia toimintatapoja olevan runsaasti. Opinnäytetyöhön valikoituneista aineistoista lähes jokainen määritteli esihenkilön toiminnan olevan jopa tärkeimmässä roolissa työntekijöiden koetussa positiivisessa työhyvinvoinnissa. Puolestaan huono johtaminen on suorassa yhteydessä negatiiviseksi koettuun työhyvinvointiin. Tasa-puolinen kohtelu, avoin kommunikaatio, hyvä johtamistyyli sekä esihenkilön tarjoama tuki työntekijöilleen koetaan työhyvinvointia edistäväksi tekijöiksi. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että esihenkilötyöllä on merkittävä vaikutus mahdollisesti koko työyhteisön työhyvinvointiin. Vaikuttavia positiivisia toimintatapoja on runsaasti, jotka edistävät hyvää työilmapiiriä ja mahdollisesti estävät työntekijöiden vaihtelevuutta tai alentavat riskiä työuupumukselle. Akuuttihoitotyön kenttä on jatkuvien muutosten alla, jonka johdosta työhyvinvoinnin edistäminen korostuu entisestään myös tulevaisuudessa.