Henkilökohtaisen avustajan käsikirja
Kortelainen, Jessika (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202502172996
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202502172996
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä kotipalveluyritys A&J Avustus- ja koti-palvelut Oy:n kanssa. Opinnäytetyön lähtökohtana oli toimeksiantajan tarve kattavammalle perehdytysmateriaalille. Tarkoituksena oli kehittää A&J Avustus- ja kotipalvelut Oy:n työntekijöiden perehdyttämistä laadukkaammaksi. Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia opas henkilökohtaisten avustajien perehdyttämisen tueksi.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä avattiin käsitteitä vammaisuus sekä henkilökohtainen apu. Lisäksi syvennyttiin henkilökohtaisen avustajan työhön ja siihen liittyviin eettisiin periaatteisiin, arvoihin sekä lainsäädäntöön. Teoriaosuudessa käsiteltiin myös oppaan merkitystä perehdytyksessä.
Opinnäytetyö toteutettiin produktiivisena eli toiminnallisena opinnäytetyönä. Kehittämistyö aloitettiin tarveanalyysilla. Aineiston keruussa hyödynnettiin koko henkilöstön osallistavaa työpajaa. Teemoittelua soveltamalla hahmottuivat lopulta produktin aiheet sekä sen sisältö.
Toiminnallisen opinnäytetyön produktina syntyi Henkilökohtaisen avustajan käsikirja. Käsikirja on tarkoitettu oppaaksi henkilökohtaisille avustajille heidän asiakastyönsä tueksi. Käsikirjaan tehtiin tarkennuksia sekä lisäyksiä yhteis-työprosessin aikana saatujen palautteiden ja ehdotusten pohjalta. Valmis käsikirja sai positiivista palautetta sen laatimiseen osallistuneilta henkilöiltä. Kaikki olivat tyytyväisiä lopputuotokseen.
Henkilökohtaisen avun käsikirja on tarkoitettu toimeksiantajayrityksen käyttöön. Muut toimijat voivat tarvittaessa hyödyntää opinnäytetyön raporttiosuutta, mutta itse käsikirjaa ei muilla toimijoilla ole lupaa käyttää. Toimeksiantaja uskoo ja toivoo oppaan tuottavan tavoiteltua tulosta. Käsikirja otetaan käyttöön opinnäytetyön julkaisun jälkeen. Toimeksiantaja saa luvan hyödyntää sekä tarvittaessa jatkokehittää käsikirjaa heidän tarpeidensa mukaisesti.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä avattiin käsitteitä vammaisuus sekä henkilökohtainen apu. Lisäksi syvennyttiin henkilökohtaisen avustajan työhön ja siihen liittyviin eettisiin periaatteisiin, arvoihin sekä lainsäädäntöön. Teoriaosuudessa käsiteltiin myös oppaan merkitystä perehdytyksessä.
Opinnäytetyö toteutettiin produktiivisena eli toiminnallisena opinnäytetyönä. Kehittämistyö aloitettiin tarveanalyysilla. Aineiston keruussa hyödynnettiin koko henkilöstön osallistavaa työpajaa. Teemoittelua soveltamalla hahmottuivat lopulta produktin aiheet sekä sen sisältö.
Toiminnallisen opinnäytetyön produktina syntyi Henkilökohtaisen avustajan käsikirja. Käsikirja on tarkoitettu oppaaksi henkilökohtaisille avustajille heidän asiakastyönsä tueksi. Käsikirjaan tehtiin tarkennuksia sekä lisäyksiä yhteis-työprosessin aikana saatujen palautteiden ja ehdotusten pohjalta. Valmis käsikirja sai positiivista palautetta sen laatimiseen osallistuneilta henkilöiltä. Kaikki olivat tyytyväisiä lopputuotokseen.
Henkilökohtaisen avun käsikirja on tarkoitettu toimeksiantajayrityksen käyttöön. Muut toimijat voivat tarvittaessa hyödyntää opinnäytetyön raporttiosuutta, mutta itse käsikirjaa ei muilla toimijoilla ole lupaa käyttää. Toimeksiantaja uskoo ja toivoo oppaan tuottavan tavoiteltua tulosta. Käsikirja otetaan käyttöön opinnäytetyön julkaisun jälkeen. Toimeksiantaja saa luvan hyödyntää sekä tarvittaessa jatkokehittää käsikirjaa heidän tarpeidensa mukaisesti.