Taloushallinnon asiantuntijan tulevaisuus : työnkuva, osaaminen ja näkemys tulevasta

Abstract

Taloushallinnon ala on ollut jo pitkään muutosten pyörteissä, ja alalla työskentelevät henkilöt ovat isossa roolissa muutosten näkökulmasta. Alalla toimivien ammattilaisten työnkuva ja osaamistarpeet muuttuvat. Alalla työskentelevät henkilöt sekä alalle opiskelevat henkilöt voivat kokea epätietoisuutta miettien tulevaisuutta työnsä näkökulmasta.

Opinnäytetyön tavoite oli selvittää, millaisena tilitoimistossa työskentelevät taloushallinnon ammattilaiset kokevat oman toimenkuvan tulevaisuudessa ja minkälaista osaamista heiltä tullaan vaatimaan. Opinnäytetyössä tutkitaan myös ammattilaisten tahtoa kehittää omaa osaamista, kysytään millaisia ovat heidän tuntemuksensa taloushallinnon alan muutoksista sekä työnantajan tulevaisuuden näkymistä oman työnsä näkökulmasta. Toimeksiantajana opinnäytetyölleni oli Suomessa toimiva tilitoimisto, jonka nimeä ei tässä työssä mainita. Työ sisältää salaisen liiteosan, jonka sisältö käsittelee ammattilaisten tuntemuksia työnantajansa tulevaisuuden näkymistä.

Opinnäytetyön tutkimus on toteutettu hyödyntäen kvalitatiivista ja kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimusmenetelmien yhdistämisen tavoitteena oli saada toteutettua syvällinen aineistokokonaisuus. Tutkimuksessa kerättiin aineistoa sähköisen kyselylomakkeen sekä teemahaastattelun avulla. Tutkimukseen osallistui opinnäytetyöni toimeksiantajalla työskentelevät henkilöt, jotka toimivat erilaisissa kirjanpidon työtehtävien parissa. Tavoitteena oli saada näkemyksiä mahdollisimman laajalta kohderyhmältä. Kysely lähetettiin 326 henkilölle. Vastauksia tuli 75. Lisäksi haastateltavana oli 3 henkilöä.

Tuntemukset taloushallinnon alan muutoksista vastaajien oman työnsä näkökulmasta olivat pääosin molemmista ääripäistä, negatiivisia että positiivisia. Kun tarkasteltiin erikseen negatiivisia ja positiivia tuntemuksia, voitiin todeta tuntemuksien osoittautuneen enemmän positiivisiksi. Osaamisalueista sosiaaliset- ja viestintätaidot, taloudellinen osaaminen ja kirjanpidon osaaminen koettiin tärkeäksi. Tulevaisuuden työnkuvasta esille nousivat asiakastyö, konsultointi sekä robotiikan/automaation hallinnan tehtävät. Kysyttäessä kiinnostuneisuutta kehittää omaa osaamista, vastaukset hajautuivat runsaasti.

The industry of financial management has been going through changes for a long time, and people working in that industry play a big role in terms of changes. Job descriptions and the needs for professional skills in the field are changing. Employees and students in the industry may experience uncertainty when thinking about the future of their work.

The target of this thesis was to find out how financial administration professionals working in an accounting company experience their job description in the future, and what kind of competence will be required. The thesis also explores the professionals' willingness to develop their own competence, asks sentiments of changes in the financial administration industry and the employer's future view from the perspective of their own work. This thesis was commissioned by an accounting company which operates in Finland. The name of the company was not be mentioned. The thesis includes a confidential appendix, which contains the experiences of employees about their employer's future view.

Thesis research has been conducted using qualitative and quantitative research methods. The target of combining research methods was to achieve a profound set of data. The thesis collected data using a web questionnaire and a thematic interview. People working in accounting tasks were participants in this thesis. The goal was to obtain views from as broad a target group as possible. The survey was sent to 326 people and 75 responses were received. In addition, 3 were interviewed.

The respondents' perceptions of changes in the financial administration industry from the perspective of their own work were mainly from both extremes, negative and positive. When negative and positive perceptions were explored separately, perceptions turned out to be more positive. Social and communication skills, financial competence and accounting competence were considered important areas of expertise. Customer work, consulting, and tasks related to robotics/automation management emerged from the job description of the future. When asked about their interest in developing their own competence, the answers were widely dispersed.