Z-sukupolven työelämäodotukset finanssialalla

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Z-sukupolven edustajien työelämäodotuksia finanssialalla. Pääongelman selvittämiseksi aihetta tutkittiin neljän alaongelman kautta, jotka liittyvät Z-sukupolven kokemiin merkityksellisiin työelämän tekijöihin, urakehitykseen, johtamiseen ja näkemyksiin finanssialasta. Opinnäytetyön aihe valikoitui aiheen ajankohtaisuuden ja henkilökohtaisten työkokemusten innoittamana, mutta Z-sukupolven odotusten ja arvojen tutkiminen on yleisestikin ajankohtainen aihe, sillä työelämä on kohtaamassa murroksen suurten ikäluokkien hiljalleen jäädessä eläkkeelle ja nuorempien sukupolvien määrän lisääntyessä työmarkkinoilla.

Kyseessä on tutkimustyyppinen opinnäytetyö, joka toteutettiin toimeksiantona suomalaiselle finanssipalveluyritykselle. Opinnäytetyöprosessi käynnistyi keväällä 2024, mutta varsinainen kirjoitusprosessi alkoi syksyllä 2024, ja se viimeisteltiin alkuvuodesta 2025. Opinnäytetyön tietoperusta jakautuu kahteen osaan, jotka käsittelevät Z-sukupolvea ja finanssialaa. Tietoperusta pohjautuu ajankohtaiseen aihepiiriin liittyvään kirjallisuuteen, artikkeleihin, aikaisempiin tutkimuksiin ja internetsivustoihin. Tutkimusaineisto kerättiin kvalitatiivisen eli laadullisen tutkimusmenetelmän avulla. Aineiston hankinnassa käytettiin yksilöhaastatteluja, joihin osallistui viisi Z-sukupolveen kuuluvaa henkilöä, jotka olivat tutkimushetkellä tai vuoden 2024 aikana työsuhteessa kohdeyrityksessä. Tutkimustulokset on suunnattu erityisesti kohdeyrityksen esihenkilöille, HR-ammattilaisille ja perehdyttäjille tukemaan nuorten työntekijöiden ohjaamista, sitouttamista ja heidän työhyvinvointinsa edistämistä. Laajemmalla tasolla tutkimustulokset tuovat näkökulmaa siihen, miten työelämän murros tulee lähitulevaisuudessa vaikuttamaan organisaatioissa.

Empiirisen tutkimuksen tulokset tukevat vahvasti opinnäytetyön tietoperustaa. Tutkimuksessa selvisi, että Z-sukupolven työntekijöille erityisen tärkeää työelämässä on merkityksellisyyden tunne, joustavuus, työtehtävien yhteys ajankohtaisiin yhteiskunnallisiin aiheisiin ja työympäristöjen monimuotoisuus. Z-sukupolvelle oma hyvinvointi, perhe, ystävät ja kulttuuri ovat elämän keskeisimpiä asioita, mutta siitä huolimatta he arvostavat hyviä etenemismahdollisuuksia urallaan ja haluavat kehittää omaa osaamistaan. Johtamiselta he toivovat yksilöllistä ja valmentavaa lähestymistapaa sekä säännöllistä palautteenantoa. Tutkimuksen tulokset liittyen Z-sukupolven näkemyksiin finanssialasta olivat vaihtelevia. Osa haastatelluista piti alan konservatiivisuutta negatiivisena piirteenä, kun taas toiset kokivat alan vakauden myönteisenä ja houkuttelevana piirteenä. Finanssialan vetovoimaa nuorten silmissä lisää erityisesti alan työtehtävien monipuolisuus, alan vaikutusmahdollisuudet yhteiskunnassa sekä kilpailukykyinen palkkaus ja hyvät urakehitysmahdollisuudet.