Esihenkilöiden työhyvinvointi ja siihen vaikuttavat tekijät : kokemuksia omalta esihenkilöltä saamasta tuesta

Abstract

Sosiaali- ja terveysalan esihenkilöiden työ on kuormittavaa ja kiireistä. Tämän vuoksi siitä palautuminen pitäisi alkaa jo työpäivän aikana. Organisaatiolla on erilaisia keinoja edistää ja tukea työntekijöiden työhyvinvointia, mutta jokaisen on huolehdittava myös itse omasta työhyvinvoinnistaan.

Opinnäytetyössä kartoitettiin Kanta-Hämeen hyvinvointialueella työskentelevien esihenkilötyötä tekevien työhyvinvointia. Opinnäytetyössä selvitettiin millaisena esihenkilöt kokevat oman työhyvinvointinsa sekä omalta esihenkilöltään saaman tuen ja millä keinoin he itse voivat omaan työhyvinvointiinsa edistävästi vaikuttaa.

Työn ensimmäisessä vaiheessa perehdyttiin aiempiin tutkimuksiin integroivan kirjallisuuskatsauksen avulla ja toisessa vaiheessa toteutettiin esihenkilöille ryhmäteemahaastattelut. Kolmannessa vaiheessa kirjallisuuskatsauksen ja haastattelujen tulokset yhdistettiin ja sen pohjalta laadittiin huoneentaulu.

Opinnäytetyön tulosten perusteella esihenkilöiden työhyvinvointi on vaihtelevaa ja siihen vaikuttavia tekijöitä ovat mm. työmäärä, tehtävien hallittavuus ja aikataulutus. Esihenkilöt kokivat oman esihenkilön tuen erityisen merkittävänä. Myös kahdenkeskeiset keskustelut oman esihenkilön kanssa koettiin tärkeiksi. Organisaation nopeat muutokset ja puutteellinen tiedottaminen vaikuttavat esihenkilöiden työnhyvinvointia heikentävästi. Tulevaisuudessa olisi tärkeää kehittää rakenteita, jotka tukevat esihenkilöiden työhyvinvointia.