Sata-alueen esihenkilöiden Microsoft Word ja PowerPoint -ohjelmistojen käytön kehittäminen : Käyttöohjevideoiden tekeminen
Koivumäki, Vilhelmiina (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202503194534
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202503194534
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli luoda Satakunnan hyvinvointialueen, eli Sata-alueen esihenkilöille Microsoft Word ja PowerPoint -ohjelmistojen käyttöohjevideot. Tavoitteena oli luoda mahdollisimman selkeät ja ohjeistavat videot ohjelmistojen eri toiminnoista.
Tutkimuksessa hyödynnettiin toiminnallisen tutkimuksen menetelmää ja valmiin työn tuotoksena oli konkreettinen tuote, eli käyttöohjevideot. Videoiden toteututus rajattiin Microsoft Word ja PowerPoint -ohjelmistojen työpöytäversioille.
Tutkimuksen kautta pyrittiin kehitystyöhön, jossa esihenkilöiden ohjelmistojen käyttöä haluttiin kehittään päivittäisten työtehtävien sujuvoittamiseksi. Videot toteutettiin muutaman minuutin lyhyissä pätkissä, joissa kuvailtiin ja näytettiin ohjelmistojen eri toimintoja. Videoille lisättiin puheen lisäksi tekstitys saavutettavuuden huomioimiseksi.
Esihenkilöiden aiempaa ohjelmistojen käytön osaamista tutkittiin heille lähetetyllä kyselylomakkeella. Käyttöohjevideoiden käsikirjoitus ja suunnittelu tehtiin näiden vastausten perusteella kohderyhmän tarpeita vastaavaksi. Tämän lisäksi videoiden suunnitteluun hyödynnettiin Sata-alueen antamaa listausta syksyn 2024 aikana toteutetuista koulutuksista, jossa oli käsitelty Microsoft Word ja PowerPoint -ohjelmistojen käyttöä. Listalle oli kirjattu näiden koulutusten aikana läpikäytyjä ohjelmistojen toimintoja.
Valmiin opinnäytetyön tuotoksena syntyneet käyttöohjevideot annettiin Sata-alueen osaamisen kehittämisen palveluiden tiimille, joka sai videot vapaaseen käyttöönsä. Videot tullaan jakamaan yhteiselle Moodle-alustalle, josta Sata-alueella toimivat esihenkilöt tavoittavat ne päivittäisessä työssään.
Tutkimuksen tuloksena saatiin selville esihenkilöiden osaamisen taso ennen käyttöohjevideoiden tekemistä. Tutkimustulosten pohjalta vastattiin niissä esiintyneeseen tarpeeseen ja pyrittiin kehittämään ohjelmistojen käyttöä. Näiltä osin asetettuihin työn tavoitteisiin päästiin, joskin pidemmän aikavälin tulokset jäivät tässä työssä arvioimatta. Tämä sanottuna, tutkimus- ja kehitystyötä on mahdollisuus jatkaa edelleen.
Tutkimuksessa hyödynnettiin toiminnallisen tutkimuksen menetelmää ja valmiin työn tuotoksena oli konkreettinen tuote, eli käyttöohjevideot. Videoiden toteututus rajattiin Microsoft Word ja PowerPoint -ohjelmistojen työpöytäversioille.
Tutkimuksen kautta pyrittiin kehitystyöhön, jossa esihenkilöiden ohjelmistojen käyttöä haluttiin kehittään päivittäisten työtehtävien sujuvoittamiseksi. Videot toteutettiin muutaman minuutin lyhyissä pätkissä, joissa kuvailtiin ja näytettiin ohjelmistojen eri toimintoja. Videoille lisättiin puheen lisäksi tekstitys saavutettavuuden huomioimiseksi.
Esihenkilöiden aiempaa ohjelmistojen käytön osaamista tutkittiin heille lähetetyllä kyselylomakkeella. Käyttöohjevideoiden käsikirjoitus ja suunnittelu tehtiin näiden vastausten perusteella kohderyhmän tarpeita vastaavaksi. Tämän lisäksi videoiden suunnitteluun hyödynnettiin Sata-alueen antamaa listausta syksyn 2024 aikana toteutetuista koulutuksista, jossa oli käsitelty Microsoft Word ja PowerPoint -ohjelmistojen käyttöä. Listalle oli kirjattu näiden koulutusten aikana läpikäytyjä ohjelmistojen toimintoja.
Valmiin opinnäytetyön tuotoksena syntyneet käyttöohjevideot annettiin Sata-alueen osaamisen kehittämisen palveluiden tiimille, joka sai videot vapaaseen käyttöönsä. Videot tullaan jakamaan yhteiselle Moodle-alustalle, josta Sata-alueella toimivat esihenkilöt tavoittavat ne päivittäisessä työssään.
Tutkimuksen tuloksena saatiin selville esihenkilöiden osaamisen taso ennen käyttöohjevideoiden tekemistä. Tutkimustulosten pohjalta vastattiin niissä esiintyneeseen tarpeeseen ja pyrittiin kehittämään ohjelmistojen käyttöä. Näiltä osin asetettuihin työn tavoitteisiin päästiin, joskin pidemmän aikavälin tulokset jäivät tässä työssä arvioimatta. Tämä sanottuna, tutkimus- ja kehitystyötä on mahdollisuus jatkaa edelleen.