Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Hämeen ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Hämeen ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

"Mitä sinulle kuuluu?" : vastavuoroinen vuorovaikutus ensihoitotyössä

Ahlfors, Iida; Kallio, Pauliina (2025)

Avaa tiedosto
Ahlfors_Kallio.pdf (914.0Kt)
Lataukset: 


Ahlfors, Iida
Kallio, Pauliina
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202503194575
Tiivistelmä
Työhyvinvoinnin tutkiminen ja kehittäminen korostuu entistä enemmän sosiaali- ja terveysalan jatkuvassa muutoksessa, jotta muutoksista huolimatta työn pitovoima säilyy. Ihmiset kokevat merkitykselliseksi tekijäksi psyykkiselle työhyvinvoinnille hyvät vuorovaikutussuhteet kollegoihinsa ja esihenkilöihinsä. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Pirkanmaan hyvinvointialue. Opinnäytetyössä perehdyttiin Pirkanmaan hyvinvointialueen ensihoitopalvelun omatuotannossa työskentelevien ensihoitajien ja heidän lähiesihenkilöidensä väliseen, psyykkistä työhyvinvointia tukevaan vuorovaikutukseen ja palautteenantoon. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ensihoitajien näkemyksiä vastavuoroisesta vuorovaikutuksesta ensihoitajien ja lähiesihenkilöiden välillä sekä selvittää toimintatapoja vuorovaikutuksen kehittämiseksi ja psyykkisen työhyvinvoinnin edistämiseksi. Tavoitteena oli lisätä esihenkilöiden tietämystä keinoista, joiden avulla ensihoitajat toivoisivat vastavuoroista vuorovaikutusta ja palautteenantoa kehitettävän, ja sitä kautta myös parantaa ensihoitajien psyykkistä työhyvinvointia.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena kyselytutkimuksena. Aineisto kerättiin Webropol-kyselyllä elo-syyskuussa 2024. Kyselylinkki jaettiin sähköpostilla henkilöstölle ja kyselyyn vastasi 27 ensihoitajaa. Laadullisen analyysin muoto opinnäytetyössä on induktiivinen päättely. Analyysissä ei käytetty luokittelurunkoa vaan luokittelu tehtiin aineistoon pohjaten.
Tulokset osoittavat, että ensihoitajat kokevat yhdeksi tärkeimmäksi psyykkistä työhyvinvointia lisääväksi tekijäksi lähiesihenkilön kiinnostuksen heidän kuulumisistaan. Ensihoitajat kokevat, että arkiset kohtaamiset ja matalankynnyksen vuorovaikutustilanteet lisäävät luottamusta lähiesihenkilöä kohtaan ja madaltavat kynnystä lähestyä lähiesihenkilöä tilanteessa kuin tilanteessa. Lähiesihenkilöiltä saatu rakentava, välitön ja säännöllinen palaute on ensihoitajien mielestä merkityksellistä ja psyykkistä työhyvinvointia edistävää. Tulosten perusteella ensihoitajat toivovat ensisijaisesti kasvokkain tapahtuvia vuorovaikutus- ja palautteenantotilanteita lähiesihenkilön kanssa. Opinnäytetyössä saatuja tuloksia voidaan hyödyntää Pirkanmaan hyvinvointialueen ensihoitopalvelun omatuotannossa lähiesihenkilöiden ja henkilöstön välisen vuorovaikutuksen ja palautteenannon kehittämisessä.
Toimintatapoina vuorovaikutuksen ja palautteenannon mahdollistamiseksi lähiesihenkilöt voisivat esimerkiksi kiertää ensihoidon asemapaikoilla tapaamassa ensihoitajia sekä mahdollisuuksien mukaan huomioida ensihoitajien tapaamisen resurssisuunnittelussa. Mikäli kasvokkain tapaaminen ei säännöllisesti ole mahdollista, tulisi vuorovaikutuksen ylläpitämiseksi hyödyntää muita viestintäkanavia, joista ensisijaisena toivottiin puhelimitse tapahtuvaa yhteydenpitoa. Kerran vuodessa järjestettävä kehityskeskustelu ei riitä luomaan ja ylläpitämään vastavuoroista vuorovaikutussuhdetta ensihoitajan ja lähiesihenkilön välillä. Liian harvoin tapahtuva yhteydenpito ei tue psyykkistä työhyvinvointia.
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste