Palkitsemisen vaikutukset työmotivaation ja työhyvinvoinnin kontekstissa : Case Mikkelin kaupunki

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan palkitsemisen vaikutuksia työntekijöiden työmotivaation ja työhyvinvoinnin kontekstissa. Opinnäytetyön toimeksiantajana on Mikkelin kaupunki. Tutkimuksessa tavoitteena on selvittää, kuinka palkitsemisjärjestelmät voivat tukea työntekijöiden työhyvinvointia ja työmotivaatiota sekä millainen vaikutus näillä tekijöillä on toisiinsa käytännön työelämässä. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys rakentuu kokonaispalkitsemisen, työmotivaation ja työhyvinvoinnin teorioiden ympärille. Tutkimuksessa tarkastellaan, kuinka palkitsemisella voidaan tukea työntekijöiden työhyvinvointia ja työmotivaatiota sekä miten nämä käyttäytymisen ilmiöt näkyvät työelämässä. Opinnäytetyön avulla tuodaan esille palkitsemisjärjestelmän roolia työntekijöiden työhyvinvoinnin ja työmotivaation edistäjänä sekä kuvataan, miten eri tekijät vaikuttavat toisiinsa ja työntekijöiden työntekijäkokemukseen. Tutkimus toteutettiin produktiivisena tutkimuksena, jota pohjusti monimenetelmätutkimus. Määrällisenä tutkimusmenetelmänä käytettiin kyselytutkimusta, joka lähetettiin sähköisessä muodossa Mikkelin kaupungin työntekijöille. Laadullisena menetelmänä käytettiin puolistrukturoitua asiantuntijahaastattelua. Tutkimuksen tuloksista selvisi, että työntekijöitä motivoivat aineelliset ja aineettomat palkitsemisenmuodot, mutta aineettomilla palkitsemisen muodoilla oli suurempi merkitys työhyvinvoinnin näkökulmaa tarkasteltaessa. Osallistamalla henkilöstö palkitsemisjärjestelmän kehittämiseen saatiin tietoa siitä, mitkä uudet palkitsemisjärjestelmän kehittämisideat todennäköisimmin motivoisivat ja lisäisivät työntekijöiden työmotivaatiota ja työhyvinvointia. Tutkimuksesta saatujen tulosten avulla laadittiin toimeksiantajalle palkitsemisjärjestelmän kehittämissuunnitelma, jota on tarkoitus hyödyntää Mikkelin kaupungin uuden palkitsemisjärjestelmän pilotoinnissa vuonna 2025.