SOP–ohjeiden laatiminen Europortsille

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää ja laatia Standard Operating Procedure (SOP) -ohjeita Europortsille. SOP-ohjeiden tarkoituksena on standardisoida prosesseja, vähentää riskejä ja tarkastella prosessin tehokkuutta. Opinnäytetyössäni tarkastelin prosesseja apulannan kontituksesta ja sellunkääntöautomaatiosta.

Työssä tutkittiin erityisesti laadunhallinnan, riskienhallinnan ja työturvallisuuden merkitystä satamaoperoinnissa ja työohjeistuksessa. Ohjeistuksen kehittäminen perustui ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmän ja ISO 45001 -työterveys- ja työturvallisuusstandardin vaatimuksiin. Standardit tarjoavat rakenteen tehokkaalle ja turvalliselle toiminnalle. Työssä sovellettiin kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä, kuten kirjallisuusanalyysiä ja haastatteluja.

Opinnäytetyön tuloksena syntyi muutama selkeästi määritelty ja dokumentoitu SOP-ohje, jotka tukevat Europortsin operatiivista toimintaa ja mahdollistavat työprosessien yhdenmukaisen toteutuksen. Standardoidut työohjeet ovat olennainen osa tehokasta ja turvallista satamatoimintaa, ja ne auttavat varmistamaan organisaation toimintavarmuuden sekä laatu- ja turvallisuusvaatimusten täyttymisen.