Asfalttikohteen pohjanluovutuksen työohjeen laadinta : Tampereen Infra Oy

Abstract

Opinnäytetyössä koottiin Tampereen Infra Oy:n asfalttikohteiden pohjanluovutukseen liittyvä kokemuspohjainen, hiljainen tieto kirjalliseen muotoon haastatteluiden kautta. Työn on tilannut Tampereen Infra Oy. Koska yhtiön työntekijöiden keski-ikä on korkea ja toimintamalli perustuu suulliseen tietoon, oli tärkeää saada tieto kirjattua ja taltioitua myös kirjalliseen muotoon tulevaa käyttöä varten.

Opinnäytetyötä varten haastateltiin 14 henkilöä eri työtehtävistä. Kaikki haastateltavat olivat työuransa aikana osallistuneet asfalttikohteiden pohjanluovutuksiin. Haastattelut toteutettiin sähköpostin välityksellä, etäyhteyden kautta ja kasvokkain. Ensin tutkimuksessa suoritettiin haastattelut, jotka ovat opinnäytetyön pääasiallinen lähde. Haastatteluiden perusteella työ on koostettu lopulliseen muotoonsa.

Työn tuloksena saatiin työohje, jota hyödynnetään tulevaisuudessa asfalttikohteiden pohjanluovutuksissa. Opinnäytetyön pohjalta kehitettiin myös pohjanluovutuksessa käyttöön otettava uudistettu sähköinen lomake. Työtä tehdessä huomattiin, että ala sisältää paljon dokumentoimatonta, hiljaista tietoa, jonka perusteella toimitaan asfaltointikohteissa.

The objective of this thesis compiled the tacit, undocumented knowledge on the asphalt site work community of Tampereen Infra Oy. The company’s staff has a high average age, and its operation model is based on spoken knowledge: therefore, it was essential to transform the knowledge into written directions for future use. The information was gathered by interviewing personnel. The thesis was ordered by Tampereen Infra Oy.

The data were collected from 14 people who had worked and participated in handing over the base of the asphalt site. The interviews were carried out via email, remote connection, and one on one sessions. The interviews were carried out first, and they served as the main source of information in this thesis. Other sources for the thesis consisted of various websites.

As a result, written directions for handing over the base of the asphalt site were compiled. Additionally, based on the thesis a new electronic form was created to be used in the process of handing over the base of the asphalt site. The results of this study suggests that the industry holds contains a fair amount of undocumented, tacit knowledge which is the basis for operations in asphalting sites.