”Ettei tarvitse mahtua siihen yhteen muottiin” – Neuromoninaisuutta huomioiva työyhteisöviestintä yksilön ja organisaation voimavarana

Abstract

Työntekijät arvioivat yritysten sosiaalisen vastuun tasoa tänä päivänä erityisesti moninaisuuden, tasavertaisuuden ja inkluusion kautta. Työyhteisöviestintä on yrityksen keino kertoa sidosryhmilleen, miten se on sitoutunut sosiaaliseen vastuuseen ja millä konkreettisilla toimenpiteillä vastuuta vahvistetaan. Osoitus sitoutumisesta heijastuu suoraan sekä yrityksen työnantajamaineeseen että työntekijäkokemukseen, jolloin esimerkiksi rekrytoinnit helpottuvat ja innovaatiot ja liiketoimintahyödyt kasvavat.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää ohjelmistoyritys Codeon työyhteisöviestintää siten, että se huomioisi entistä paremmin työntekijöiden neuromoninaisuuden. Työyhteisöviestinnän kohderyhmänä tarkasteltiin erityisesti yrityksen johtoa sekä vaativaa asiantuntijatyötä tekeviä ohjelmistokehittäjiä. Opinnäytetyön tavoitteena oli myös lisätä yleistä tietoutta neuromoninaisuudesta sekä sosiaalisesta vastuusta työelämässä.

Tutkimuksen teoreettinen viitekehys rakentui työyhteisöviestinnästä, yritysten sosiaalisesta vastuusta sekä neuromoninaisuudesta. Tutkimuskirjallisuuden mukaan neurovähemmistöjä, mutta myös koko organisaation muuta henkilöstöä palvelevat selkeät, saavutettavat, monikanavaiset ja -muotoiset työyhteisöviestinnän sisällöt, ennakoitavuus ja suunnitelmallisuus, yksilöllisten tarpeiden ja mieltymysten huomioiminen, yhteiset ohjeistukset ja prosessit sekä sosiaalisten normien tarkastelu kriittisesti. Näiden toteutumista voidaan tukea osallistavalla johtamisella, inklusiivisella toimintakulttuurilla sekä koulutuksilla. Neuromoninaisuutta tukeva työyhteisöviestintä edellyttää johdon ja koko työyhteisön sitoutumista yhteisiin toimintatapoihin ja pelisääntöihin.

Opinnäytetyö toteutettiin tapaus- ja toimintatutkimuksena ja siinä hyödynnettiin laadullisia mene-telmiä. Aineistoa kerättiin teema- ja ryhmähaastatteluilla, virtuaalisessa työpajassa sekä yhteiskehittämisen kautta, joita arvioitiin. Tutkimus aloitettiin keväällä 2024 ja se valmistui helmikuussa 2025.

Tutkimuksen tuloksena Codeo sai suunnitelman, joka auttaa yritystä kehittämään erityisesti viestinnän organisoitumista ja johtamista siten, että neuromoninaisuus ja sosiaalinen vastuu huomioitaisiin sekä työyhteisöviestinnän suunnittelussa että toteuttamisessa. Ohjeita kirjattiin myös viestinnän aihevalinnoista, kanavista, muodoista sekä kielestä. Lisäksi opinnäytetyön yhteydessä kehitettiin arviointikehikko, jota organisaatiot toimialasta riippumatta voivat hyödyntää sosiaalisen vastuun ja neuromoninaisuuden nykytilan tarkasteluun.

Suosituksina ehdotettiin, että työyhteisöviestinnän kehittämistä varten toteutetaan sisäinen kysely, laaditaan viestintä- ja kanavasuunnitelma, kirjataan kuukausittaiset viestintätoimenpiteet sekä vahvistetaan kaksisuuntaista viestintää esimerkiksi Codeon kuukausi-infoissa.