Pilvipalveluteknologiat : palveluiden vertailu pk-yrityksille

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin pilvipalveluteknologioita ja vertailtiin niitä palveluita yleisesti pk-yrityksien käyttöä varten. Vertailussa keskityttiin toimistotyökaluihin ja verkkosivujen ylläpitokustannuksiin sekä verkkokaupan maksujen käsittelyiden kustannuksiin.

Toimistotyökaluissa keskityttiin Microsoftin ja Googlen tuottamien toimistopakettien vertailuun. Palvelut sisältävät hyvin samantapaiset ohjelmistot ja niiden hinnoittelut ovat samankaltaiset. Microsoftin M365-pakettien offline-tilassa toimivat koneelle asennettavat ohjelmistot tarjoavat joissakin tapauksissa tärkeän toiminnallisuuden varsinkin yrityksille, jotka toimivat alueilla, joissa verkkoyhteydet saattavat katkeilla.

Verkkosivujen ylläpitokustannuksien vertailuissa tutkittiin valmiiden palvelupakettien sisältöjä ja niiden hinnoittelua sekä verkkotunnusten ja SSL-sertifikaattien kustannuksia. Verkkokaupan sisältäville verkkosivuille vertailtiin eri maksujen välittäjien palveluita. Tämän vertailun avulla on nähtävissä, mistä kaikesta palvelun hinta tulee koostumaan. Tutkimuksesta on nähtävissä, kuinka nopeasti tapahtumamaksut nostavat kustannuksia ja millaisilla myyntisummilla eri palvelupaketti tulee kustannustehokkaammaksi.

Esimerkkitapauksissa luotiin yrityksille palveluntarpeet ja niitä tarpeita vastaamaan palvelut sekä laskettiin näiden palveluiden hinnat. Nämä esimerkkitapaukset havainnollistavat, mitä kokonaiskustannukset sisältävät ja minkä takia jokin palveluntarjoaja tai paketti ei sovi kyseiseen tapaukseen.

The thesis studied Cloud Computing Technologies and compared those services in general for use by SMEs. The comparison focused on office tools and website operating costs, as well as the costs of processing online payments.

The comparison of office tools focused on the comparison of the office suites produced by Microsoft and Google. The services included similar software with similar pricing. In some cases, the offline desktop software in Microsoft’s M365 packages provided important functionality, especially for businesses operating in areas where network connections may be interrupted.

The comparisons of the website operating costs examined the content of ready-made service packages and their pricing, as well as the costs of domain names and SSL certificates. For websites containing an online store, the services of different payment intermediaries were compared. This comparison showed what the price of the service will consist of. The study showed how quickly the transaction fees increase costs and at what sales amounts a different service package becomes more cost-effective.

In the example cases, the service needs were created for companies, the services were created to meet those needs, and the prices of these services calculated. These example cases illustrate what the total costs include and why a particular service provider or package is not suitable for the case in question.