Utilising strategic approach in improvement of management and organisational efficiency : case study Suomen Reumanuoret ry

Abstract

The following thesis focuses on strategic approach in improvement of management and organisational efficiency. Contractor of this thesis was a Finnish association with ten board members. The board members were focus group of the research conducted. There is a special focus on problem-solving among the issues within the board of a non-profit organisation.

Topics covered in the thesis are related to strategic management in recently based non-profitable association. Most of the board members are newcomers in this sector with no previous experience of working in an association, and they have difficulties getting started.

To find solutions for more efficient volunteer work, a qualitative research was conducted. Strategic tools were utilised when applying theoretical frameworks to improve efficiency and fluency of work conducted by volunteer workers. Theory related to strategic management is covered in literature review section and it is applied in a case study organisation. Association Suomen Reumanuoret ry is case study organisation of this thesis. The purpose of this thesis is to offer suggestions of improvement in order to ease co-operation of volunteer workers.

By educating and motivating the board most of the inner issues could be solved, and long-term goals were created to guide the operations of the board toward the same vision, to be a nationwide organisation for young people suffering from MSDs.

Tämä opinnäytetyö keskittyy johtamisen ja toiminnan tehostamiseen strategian kautta. Opinnäytetyön toimeksiantaja on suomalainen järjestö ja tutkimuskohteena oli sen kymmenhenkinen hallitus. Opinnäytetyön erityisenä huomion kohteena oli hallitusten sisäisten ongelmien ratkaisu tuottoa tavoittelemattomassa organisaatiossa.

Käsitellyt aiheet liittyvät strategiseen johtamiseen hiljattain perustetussa tuottoa tavoittelemattomassa järjestössä. Suurimmalla osalla toimijoista ei ole aiempaa kokemusta vapaaehtoistyöstä tai järjestötoiminnasta. Järjestöllä on vaikeuksia saada toimintaa aloitettua. Kvalitatiivinen tutkimus tehtiin, jotta toiminnan tehostamiseksi löydettäisiin ratkaisuja. Toiminnan tehostamisessa ja vapaaehtoistyöntekijöiden työskentelyn sujuvuuden edistämisessä on sovellettu teoreettista viitekehystä samalla hyödyntäen strategisia työkaluja.

Kirjallisuuskatsauksessa käydään läpi strategiseen johtamiseen liittyvää teoriaa ja sitä sovelletaan ”case study” -tyyppisesti. Opinnäytetyön ”case study”-organisaatio on järjestö nimeltään Suomen Reumanuoret ry. Tämän opinnäytetyön tarkoitus on tarjota parannusehdotuksia vapaaehtoistyöntekijöiden työskentelyn sujuvuuden ja yhteistyön edistämiseksi.

Suurimmat hallituksen sisäiset ongelmat pystyttäisiin ratkaisemaan kouluttamalla ja motivoimalla hallitusta. Lyhyen ja pitkän aikavälin päämäärät luotiin ohjaamaan toimijoiden toimintaa lähemmäksi järjestön visiota olla kansallinen järjestö tuki- ja liikuntaelinsairauksista kärsiville nuorille.