Etäjohtaminen ja motivaation ylläpitäminen muuttuvassa ympäristössä

Abstract

Työntekijöiden motivaatio on keskeinen tekijä yrityksen tuottavuuden ja menestyksen kannalta. Motivoituneet työntekijät ovat sitoutuneempia, tehokkaampia ja sopeutuvat paremmin muutoksiin, mikä tukee organisaation tavoitteiden saavuttamista.

Tämän laadullisen tapaustutkimuksen tavoitteena oli tarkastella työntekijöiden kokemuksia etäjohtamisesta sekä sitä, millaisiksi he kokevat etäjohtamisen ja motivaation väliset yhteydet. Lisäksi tutkimuksessa selvitettiin, millaiset etäjohtamisen käytännöt työntekijöiden näkökulmasta tukevat motivaatiota. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys perustuu itsemääräämisteoriaan, jonka mukaan motivaatio vahvistuu erityisesti silloin, kun kolme psykologista perustarvetta – autonomia, kykenevyys ja yhteenkuuluvuus – täyttyvät. Opinnäytetyö toteutettiin elokuun 2024 ja helmikuun 2025 välisenä aikana.

Tutkimusaineisto kerättiin yksilöhaastatteluilla. Teemahaastatteluihin osallistui kuusi asiantuntijapalveluita tuottavassa yksikössä työskentelevää henkilöä Ruotsista ja Tanskasta.

Haastateltavat kuvasivat autonomiaa pääsääntöisesti motivaatiota tukevaksi tekijäksi, sillä se antoi heille mahdollisuuden määritellä omia työtapojaan ja prioriteettejaan, mikä lisäsi hallinnan tunnetta. Vahva minäpystyvyyden kokemus ja selkeät prosessit edistivät työn sujuvuutta ja vähensivät kuormitusta. Esihenkilön tuki koettiin pääosin riittäväksi, vaikka sen luonne etätyössä erosi läsnätyöstä.

Motivaatiota haastoi joidenkin haastateltavien mukaan kokemus liiallisesta vastuusta, tuen ja avun puutteesta sekä yhteistyön ja tiedonjaon haasteista. Myös yhteenkuuluvuuden heikentyminen, yksinäisyyden kokemus ja rajalliset osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuudet mainittiin motivaatiota heikentävinä tekijöinä. Viestinnän ja palautteen puutteet nousivat erityisesti esiin organisaatiomuutosten yhteydessä ja ne lisäsivät epävarmuutta sekä heikensivät työn arvostuksen ja kehittymismahdollisuuksien kokemusta.

Tutkimuksen perusteella etäjohtamisen käytännöillä näyttäisi olevan yhteys siihen, miten työntekijät kokevat itsemääräämisteorian mukaisten psykologisten perustarpeiden täyttymisen. Kiinnittämällä huomiota näiden tarpeiden tukemiseen ja niitä heikentävien tekijöiden vähentämiseen voidaan työntekijöiden kokemusten perusteella edistää motivaation vahvistumista tarkastellussa organisaatiossa.