Sosiaalisen median suunnitelma vähittäiskaupalle X
Nisula, Emma (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504085929
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504085929
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää toimeksiantajayrityksen sosiaalisen median sisällöntuotantoa. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä sosiaaliseen mediaan ja sen tarjoamiin mahdollisuuksiin markkinointikanavana. Toisena tavoitteena oli syventyä sosiaalisen median suunnitteluprosessiin. Kolmantena tavoitteena oli laatia sosiaalisen median suunnitelma toimeksiantajayritykselle.
Opinnäytetyön toisessa luvussa käsitellään sosiaalista mediaa. Luvussa tarkastellaan sosiaalisen median kanavia, trendejä ja sisältömarkkinointia. Kolmannessa luvussa perehdytään sosiaalisen median suunnitteluprosessiin ja esitellään sosiaalisen median suunnittelumalli SOSTAC.
Työn toiminnallisessa osuudessa laadittiin toimeksiantajayritykselle SOSTAC-mallin mukaisesti sosiaalisen median suunnitelma. Suunnitelma sisältää tavoitteisiin pohjautuvan julkaisusuunnitelman Instagramiin ja Facebookiin vuodelle 2025. Julkaisusuunnitelmassa otettiin huomioon yrityksen nykytilanne, tarkasteltiin kilpailija-analyysissa kolmen saman toimialan yrityksen sosiaalisen median markkinointia sekä esiteltiin tehtävät toimenpiteet ja ajankohdat. Julkaisusuunnitelman tavoitteille laadittiin mittarit, joiden avulla toimeksiantajayrityksen markkinoinnin vastuuhenkilöt pystyvät seuraamaan tavoitteiden saavuttamista vuositason lisäksi kuukausittain. Julkaisusuunnitelma on työn salainen liite.
Opinnäytetyön toisessa luvussa käsitellään sosiaalista mediaa. Luvussa tarkastellaan sosiaalisen median kanavia, trendejä ja sisältömarkkinointia. Kolmannessa luvussa perehdytään sosiaalisen median suunnitteluprosessiin ja esitellään sosiaalisen median suunnittelumalli SOSTAC.
Työn toiminnallisessa osuudessa laadittiin toimeksiantajayritykselle SOSTAC-mallin mukaisesti sosiaalisen median suunnitelma. Suunnitelma sisältää tavoitteisiin pohjautuvan julkaisusuunnitelman Instagramiin ja Facebookiin vuodelle 2025. Julkaisusuunnitelmassa otettiin huomioon yrityksen nykytilanne, tarkasteltiin kilpailija-analyysissa kolmen saman toimialan yrityksen sosiaalisen median markkinointia sekä esiteltiin tehtävät toimenpiteet ja ajankohdat. Julkaisusuunnitelman tavoitteille laadittiin mittarit, joiden avulla toimeksiantajayrityksen markkinoinnin vastuuhenkilöt pystyvät seuraamaan tavoitteiden saavuttamista vuositason lisäksi kuukausittain. Julkaisusuunnitelma on työn salainen liite.