Perehdytyksen kehittäminen : palotarkastajan perehdytys Pohjois-Pohjanmaan pelastuslaitoksella

Abstract

Tutkimuksen tarkoitus oli kehittää Pohjois-Pohjanmaan pelastuslaitoksen palotarkastajan perehdyttämistä. Työn tavoitteena oli tuottaa palotarkastajan työtehtäviin perehdytysohjelman runko. Tutkimuksessa selvitettiin, mitä asioita Pohjois-Pohjanmaan pelastuslaitoksella palotarkastajan perehdytysmateriaalin tulisi sisältää sekä millainen on perehdytyksen nykytila ja miten perehdytystä voisi kehittää.

Opinnäytetyö aloitettiin tutustumalla tutkimusaiheeseen oleellisesti liittyvään teoriaan ja kerättiin olemassa olevat perehdytysaineistot kohdeorganisaatiolta. Tutkimus on tehty pääasiassa laadullisen tutkimuksen keinoin käyttäen haastatteluita ja kyselylomakkeita. Osittain tutkimusaineistoa on myös kvantifioitu ja vähäisiltä osin tutkittu myös määrällisesti. Tutkimusta varten on haastateltu yhteensä kolmea HR- tai esihenkilöä, ja lisäksi yhteensä kymmenen palotarkastajaa vastasi tutkimukseen kyselylomakkeella. Tutkimuksessa on hyödynnetty myös kirjallista aineistoa keväällä 2024 aloittaneen uuden työntekijän perehdytyskokemuksienosalta sekä organisaationolemassa olevien perehdytysaineistojen osalta.

Työn tuloksista laadittiin suositukset perehdytyksen kehittämiselle ja määritettiin perehdytyksen tavoitteet sekä muodostettiin perehdytysmateriaalin sisältö pääkohdiltaan palotarkastajan työtehtäviin. Työn tuotoksena on tehty perehdytysmateriaalin runko, jota voidaan hyödyntää työelämässä sellaisenaan tai soveltaa muokkaamalla sitä tehtäväkohtaisesti. Perehdyttämisen kehitysehdotuksia voidaan hyödyntää myös muissa vastaavissa työtehtävissä ja organisaatioissa.

Saatujen tulosten perusteella on tehty kehitysehdotuksia, jotka on esitelty palvelualueelle. Tutkimus tulosten pohjalta perehdyttämisen kehittämistä voidaan jatkaa organisaatiossa perehdytysaineiston keräämisenä ja luomisena tuotetun perehdytysohjelman rungon mukaisesti.

The purpose of the research was to develop fire inspector orientation for North Ostrobothnia Rescue Department. The aim of the research was to create and develop framework of the orientation program for fire inspector`s duties of North Ostrobothnia Rescue Department. The research studied what matters should be included in the fire inspector’s orientation program and what the current state of orientation is and how orientation could be developed.

The thesis began by getting acquainted with the theory that is essentially related to the research and gathering the existing orientation materials from the commission organization. The study was executed mainly as a qualitative research methods using interviews and survey. The research material has been quantified and quantitatively methods has been used partly of some extent. A total of three HR or supervisors were interviewed for the study and a total of ten fire inspectors responded to the survey. The study considers also written material such as a recent orientation experiences and existing orientation materials.

As a result of the thesis development proposals were made for the development of the orientation based on the research and the objectives of the orientation were defined as well as table of contents of the orientation program was formed for the fire inspector`s duties. The framework of the orientation was progeny of thesis and could be utilised as such or adapted on a task-specific basis.

Development proposals for the orientation program could be utilised in other similar duties or organizations. Based on the results obtained the development proposals have been made and presented to the service area`s personnel. Based on the research and results the development of orientation shall be continued internally in the organization by collecting and creating orientational content into the framework of the orientation program.