Yhdenvertaisuuden edistäminen rekrytointiprosessissa vaikeasti työllistyvien näkökulmasta

Abstract

Tulevaisuuden Suomessa työnhakijoiden monimuotoisuus ja kilpailu työntekijöistä nousee yhä enemmän esille. Nykypäivänä työnhakemisesta pyritään tekemään yhä enemmän nopeampaa, tehokkaampaa sekä resurssiviisasta. Hakuprosessin tulisi olla samalla jokaiselle hakijalle yhdenvertainen. Jokaisen työnhakijan taustat vaikuttavat työnhakuprosessin koettavuuteen ja lopuksi myös rekrytoinnin lopputulokseen. Opinnäytetyön toimeksiantajan Lassila & Tikanoja Siivous Oy työllistää noin 8000 henkilöä. L&T tekee yhteis-työtä erilaisten tahojen kanssa, jotka tukevat vaikeasti työllistyviä henkilöitä työnhaussa.

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää vaikeasti työllistyvien näkökulmasta työnhakemisen haasteita sekä tuen tarvetta. Tämän näkökulman myötä toimeksiantajalle luotiin kehitysehdotuksia heidän rekrytointiprosessistaan. Samalla toimeksiantajalle tuotettiin tietoa yhteistyökumppaneiden näkökulmasta millaisia asioita rekrytoinnissa tulisi huomioida vaikeasti työllistyvien näkökulmasta.

Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä toimi laadullinen tutkimus ja aineiston keräämisen muotona toteutettiin teemahaastatteluita. Haastatteluja toteutettiin toimeksiantajana toimineen yrityksen rekrytoijille sekä muutamalle yrityksen yhteistyökumppanille, jotka tukevat vaikeasti työllistyviä henkilöitä työnhaussa.

Opinnäytetyön tuloksista saatiin käsitys vaikeasti työllistyvien henkilöiden haasteista ja vaikeuksista rekrytointiprosessin eri vaiheista. Tutkimuksessa nousi esiin suurimpana haasteena itseilmaisu sekä omasta osaamisestaan ja taidoistaan kertominen. Tutkimuksen myötä ilmeni, että rekrytoijien on tärkeää ymmärtää ihmisten erilaisuutta sekä osata ammattitaitoisesti toimia erilaisten ihmisten kanssa.

Opinnäytetyön tutkimuksen tulosten perusteella jokainen työnhakija on yksilö, jolla voi olla erilaisia haasteita rekrytointiprosessin aikana. Hakuprosessin aikana monimuotoisuutta ja erilaisuutta huomioiden voidaan tavoittaa enemmän potentiaalisia työnhakijoita. Opinnäytetyön tuloksia ja johtopäätöksiä voidaan hyödyntää yleisesti rekrytointiprosesseissa, sillä erilaisuuden huomioiminen ja yhdenvertaisuudesta huolehtiminen on tärkeää työnhakijoista ja työpaikasta riippumatta.

In the future Finland, the diversity of job seekers and competition for workers will increasingly come to the front. Nowadays, the aim is increasingly to make job search faster, more efficient and resourcewise. At the same time, the application process should be equal for every applicant. Each jobseeker's back ground affects the perceived quality of the job search process and ultimately the outcome of the recruitment process. Lassila & Tikanoja Siivous Oy, the client of the thesis, employs approximately 8,000 people. L&T cooperates with a variety of organizations that support people who are difficult to employ in their job search. Therefore, equality and diversity has been an important part of their recruitment process even before this thesis.

The aim of the thesis was to examine the challenges of job application and the need for support from the perspective of people with difficulties in finding a job. With this perspective, development proposals were created for the client to improve their recruitment process. At the same time, the commissioner was provided with information from the perspective of the partners on what kind of things should be considered in recruitment from the perspective of the hard-to-employ.

The research method of the thesis was qualitative research, and the data was collected through thematic interviews. The interviews were conducted with recruiters of the client company and other partners of the company, who support people who are difficult to employ in their job search.

The results of the thesis provided an insight into the challenges and difficulties faced in different stages of the recruitment process by people who are difficult to employ. The main challenges identified in the study were self-expression and sharing their skills and competences. The research showed that it is important for recruiters to understand the diversity of people and to be able to work professionally with different people.

Based on the results of the study, each jobseeker is an individual who may face different challenges during the recruitment process. Taking diversity and difference into account during the application process can help to attract more potential jobseekers. The results and conclusions of the thesis can be used in recruitment processes in general, as it is important to take diversity and equality into account, regardless of the jobseeker and the job.