Korjaamon hinnaston kehittäminen - työpaketit
Koskinen, Samu (2025)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504116271
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504116271
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheeksi valittiin monimerkkikorjaamon hinnaston kehittäminen. Työn kohteena oli ATS Autohuolto Pirkkala Oy, joka toimii osana Motonet Korjaamo -korjaamoketjua. Työssä keskityttiin työpaketteihin, joiden aiheeksi rajattiin määräaikaishuollot ja vuosihuollot. Työn tavoitteena oli parantaa korjaamon hinnastoa niin korjaamotoiminnan kuin asiakkaankin näkökulmasta. Erityisesti huoltojen hinnoittelussa ei ollut aikaisemmin selkeää kaavaa sille, miten erilaiset huollot hinnoitellaan.
Työn tuloksena oli yleisimpiin automerkkeihin soveltuvia huoltopaketteja, jotka voi sellaisenaan ottaa käyttöön korjaamon hinnastossa. Huoltopakettien tekemiseen käytettiin apuna autonvalmistajien huolto-ohjelmia. Lisäksi vanhemmil-le ajoneuvoille tehtiin järkihuoltopaketti, jolle luotiin hinnaston lisäksi myös huollon tarkastuslista. Opinnäytetyössä tehtyjen huoltopakettien on tarkoitus toimia osana korjaamon olemassa olevaa hinnastoa.
Johtopäätöksenä todettiin, että monimerkkikorjaamolle huoltopakettien tekemisessä on omat haasteensa. Automerkkien ja mallien kirjo on korjaamolla hyvinkin laaja, joten työpakettien tekeminen on iso prosessi. Osa automerkeistä käyttää malleissaan samanlaista huolto-ohjelmaa ja osalla merkeistä huolto-ohjelmia on monia erilaisia. Tulevaisuudessa autojen sähköistyminen muuttaa myös huolto-ohjelmien sisältöjä huomattavastikin. Määräaikaishuoltoja ei välttämättä ole osassa ajoneuvoista laisinkaan, tai niiden sisältö painottuu enemmän tarkistuskohteisiin, eikä vaihdettavia osia ole niin paljon.
Työn tuloksena oli yleisimpiin automerkkeihin soveltuvia huoltopaketteja, jotka voi sellaisenaan ottaa käyttöön korjaamon hinnastossa. Huoltopakettien tekemiseen käytettiin apuna autonvalmistajien huolto-ohjelmia. Lisäksi vanhemmil-le ajoneuvoille tehtiin järkihuoltopaketti, jolle luotiin hinnaston lisäksi myös huollon tarkastuslista. Opinnäytetyössä tehtyjen huoltopakettien on tarkoitus toimia osana korjaamon olemassa olevaa hinnastoa.
Johtopäätöksenä todettiin, että monimerkkikorjaamolle huoltopakettien tekemisessä on omat haasteensa. Automerkkien ja mallien kirjo on korjaamolla hyvinkin laaja, joten työpakettien tekeminen on iso prosessi. Osa automerkeistä käyttää malleissaan samanlaista huolto-ohjelmaa ja osalla merkeistä huolto-ohjelmia on monia erilaisia. Tulevaisuudessa autojen sähköistyminen muuttaa myös huolto-ohjelmien sisältöjä huomattavastikin. Määräaikaishuoltoja ei välttämättä ole osassa ajoneuvoista laisinkaan, tai niiden sisältö painottuu enemmän tarkistuskohteisiin, eikä vaihdettavia osia ole niin paljon.