Välinehuoltopalvelun vastuu potilasturvallisuuden näkökulmasta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, kuvata sekä ymmärtää välinehuoltopalvelun vastuuta potilasturvallisuuden näkökulmasta perehtyen potilasturvallisuutta ohjaaviin lakeihin ja standardeihin. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Kymenlaakson hyvinvointialueen välinehuolto, jossa yhteyshenkilönä oli Petteri Alavahtola. Toimeksiantaja voi halutessaan hyödyntää tutkimuksesta saatuja tuloksia toiminnassaan. Tutkimuksen kohteena olivat toimeksiantajayrityksen henkilöstö. Tavoitteena oli osallistaa välinehuollon henkilökuntaa pohtimaan potilasturvallisuutta sekä vahvistaa toimeksiantaja organisaation asiantuntemusta aiheesta. Työn teoriaosuus koostuu potilasturvallisuuteen, ohjeistusvastuuseen ja oma valvontaan liittyvästä kirjallisuudesta ja sähköisestä materiaalista. Teorian sisältö käsittelee tutkimuskysymyksiin liittyen, mitä potilasturvallisuus on, mitä on ohjeistusvastuu, mitä on omavalvonta, miten vastuu jakautuu ja mitä lakeja, säädöksiä ja standardeja toimintaan liittyy. Opinnäytetyön tutkimusosio toteutettiin kvalitatiivisen ja kvantitatiivisen tutkimuksen yhdistelmänä. Tutkimuksen aineisto kerättiin haastattelun ja Webropol-kyselyn avulla. Webropol kysely sisälsi monivalintakysymyksiä ja avoimia kysymyksiä. Tutkimus toteutettiin hyviä tieteellisiä käytäntöjä noudattaen ja kyselyyn vastanneiden henkilöiden anonymiteetti säilytettiin. Tutkimustulokset osoittivat vastanneiden määrän olleen pieni, mutta vastaajissa oli ikä-, työvuosi- ja koulutusjakaumaa, joiden vuoksi vastauksia voidaan pitää monimuotoisina ja luotettavina. Tulosten perusteella voidaan todeta välinehuoltotyön vaativan ensiluokkaista työnlaatua ja vastuun kantamista, jotta potilasturvallisuus toteutuu. Tuloksissa on nähtävillä, että työn suorittamisessa vaadittavat menetelmät ja toimintaohjeet ovat selvästi henkilöstöllä tiedossa ja niitä parhaimman mukaan pyritään noudattamaan.