Yrityksen tietojärjestelmien lisenssien hallinnan toteutus ja määrittely konfiguraatiohallintajärjestelmään
Ruosteinen, Klara (2025)
Ruosteinen, Klara
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504166736
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504166736
Tiivistelmä
Ohjelmistolisenssien hallinta on keskeinen osa organisaatioiden IT-palveluiden hallintaa. Organisaationlisenssien seuranta ja optimointi edellyttävät selkeää rakennetta sekä ajantasaista dokumentaatiota. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää lisenssienhallinnan tietomalli, joka tukee ohjelmistolisenssien hallintaa ja optimointia konfiguraatiohallintajärjestelmässä (CMDB).
Tietomalli suunniteltiin ITIL-viitekehyksen mukaisesti, ja siinä huomioitiin myös Katakrin ja ISO/IEC 27001 -standardien vaatimukset. Työssä analysoitiin organisaation lisenssienhallinnan nykytila sekä tunnistettiin
siihen liittyviä haasteita, kuten manuaalinen seuranta, hajautettu dokumentaatio ja lisenssien käyttöön liittyvät riskit. Ratkaisuksi kehitettiin tietomalli, joka mahdollistaa lisenssien keskitetyn hallinnan CMDB:ssä.
Tuloksena syntyi tietomalli, joka yhdenmukaistaa lisenssidokumentaation, mahdollistaa ajantasaisen seurannan ja raportoinnin sekä vähentää manuaalisia työvaiheita. Mallin avulla lisenssitietoja voidaan hallita järjestelmällisesti ja lisenssien käyttöä optimoida tehokkaammin. Lisäksi pyrittiin selkeyttämään tietojen seurantaa ja parantamaan resurssien kohdentamista.
Ratkaisu on sovellettavissa myös muiden IT-resurssien, kuten laitteiden ja palveluiden hallintaan.Jatkokehityksenä suositellaan tietomallin laajentamista automaatiota hyödyntäväksi, sekä sen integroimista muihin IT-hallintajärjestelmiin.
Tietomalli suunniteltiin ITIL-viitekehyksen mukaisesti, ja siinä huomioitiin myös Katakrin ja ISO/IEC 27001 -standardien vaatimukset. Työssä analysoitiin organisaation lisenssienhallinnan nykytila sekä tunnistettiin
siihen liittyviä haasteita, kuten manuaalinen seuranta, hajautettu dokumentaatio ja lisenssien käyttöön liittyvät riskit. Ratkaisuksi kehitettiin tietomalli, joka mahdollistaa lisenssien keskitetyn hallinnan CMDB:ssä.
Tuloksena syntyi tietomalli, joka yhdenmukaistaa lisenssidokumentaation, mahdollistaa ajantasaisen seurannan ja raportoinnin sekä vähentää manuaalisia työvaiheita. Mallin avulla lisenssitietoja voidaan hallita järjestelmällisesti ja lisenssien käyttöä optimoida tehokkaammin. Lisäksi pyrittiin selkeyttämään tietojen seurantaa ja parantamaan resurssien kohdentamista.
Ratkaisu on sovellettavissa myös muiden IT-resurssien, kuten laitteiden ja palveluiden hallintaan.Jatkokehityksenä suositellaan tietomallin laajentamista automaatiota hyödyntäväksi, sekä sen integroimista muihin IT-hallintajärjestelmiin.