Kunnossapidon hankintaprosessin kehittäminen: case maanteidenhoito

Abstract

Maanteiden hoidon alueurakointi Suomessa on suuresti kilpailtua ja markkinoilla menestyäkseen yrityksen on vastattava alan haasteisiin. Konfliktit ja pandemiat maailmalla rajaavat hankintakanavoita ja nostavat hintoja. Yrityksen on tärkeää kehittää henkilöstön johtamistaan, resurssien hallintaa ja hankintakäytänteitään kustannustehokkuuden saavuttamiseksi kestävillä periaatteilla.

Tutkimuksen tavoite oli tutkia maanteiden hoidon alueurakoinnissa toimivan Terranor Oy:n hankintapro-sessia ja luoda sille kehitysideoita. Terranor Oy on vuonna 2020 yritysostolla NCC Oy:lta syntynyt kunnossapitoalalla toimiva yritys, jonka päätoiminta keskittyy valtion teiden ja kaupunkien katujen talvi- ja kesähoitoon. Terranor Oy:lla on urakoita Suomessa etelästä pohjoiseen, lisäksi sillä on Suomessa toimiva viheralan tytäryhtiö Terranor Verte Oy. Tämän ohella Terranor Group tuottaa maanteiden ja katujen kunnossapitoa muun muassa Tanskassa ja Ruotsissa.

Tutkimusmetodiksi valittiin laadullinen tutkimusmenetelmä ja tutkimuksessa käytettiin sekä kvantitatiivista kyselyä että kvalitatiivista yksilöllistä teemahaastattelua yrityksen alueurakoissa toimiville työmaahankinnoista vastaaville työntekijöille. Tutkimus keskittyy hankintoihin, joiden hankinta-arvo liikkuu noin yhden ja 300 000 euron välillä, sillä noin kaksi kolmasosaa yrityksessä suoritettavista hankinnoista ovat tässä suuruusluokassa. Kyselyn tavoitteena oli saada numeerista tietoa työmaan hankinnoista vastaavien suorittamista hankinnoista ja teemahaastattelulla pyrittiin syventymään aiheeseen henkilöiden omien kokemuksien ja näkemyksien kautta.

Tuloksena saatiin tietoa yrityksen hankintaprosessin ongelmakohdista, joiden pohjalta luotiin kehitysideoita, kuten havainnollinen työmaan hankintojen vuosikello, työmaan hankintaprosessin aikataulukaavio. Tuloksena syntyi myös tietoa työmaan suorittamien hankintojen kustannusten tarkasteluun. Alueurakan työmaahankintojen vuosikello havainnollistaa ja helpottaa hoitotöiden hankintojen suunnittelua ja hankintaprosessin aikataulu luo pohjan hankintaprosessin aikatauluttamiseen. Hankintojen kustannusten analysoinnilla voidaan selvittää kulujen jakautuminen alueurakassa ja saada kustannussäästöjä kilpailuttamalla pienemmät hankinnat.