Esihenkilön tuen merkitys työntekijän työhyvinvoinnissa

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin esihenkilöiden tukea työntekijöiden työhyvinvoinnin säilyttämiseen. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka esihenkilön tuen erilaiset muodot vaikuttavat työntekijöiden työhyvinvointiin. Taustalla oli halu ymmärtää esihenkilön tuen merkitystä työntekijöiden näkökulmasta.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä, jossa käytettiin puolistrukturoitua haastattelua. Haastattelut suoritettiin neljälle työntekijälle, joilla on useamman vuoden työkokemus useamman esihenkilön alaisuudesta, jotka kertoivat kokemuksistaan esihenkilöiden tuesta ja sen vaikutuksesta heidän työhyvinvointiinsa.

Tutkimuksen tuloksena todettiin, että esihenkilöiden tuki on monin tavoin yhteydessä työntekijöiden hyvinvointiin. Erityisesti työntekijöiden kokemus kuormituksesta ja mahdollisuus keskustella esihenkilön kanssa paransivat työhyvinvointia. Haastattelut paljastivat myös, että epätasa-arvo ja suosiminen heikensivät työilmapiiriä ja vaikuttivat negatiivisesti jaksamiseen. Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että esihenkilön läsnäolo, oikeudenmukaisuus ja kyky tarjota tukea kuormittavissa tilanteissa ovat keskeisiä tekijöitä työntekijöiden työhyvinvoinnin ja työmotivaation ylläpitämisessä.

Tutkimuksen pohjalta esitin kehitysehdotuksia esihenkilötyön tueksi. Esihenkilöille tulisi tarjota enemmän koulutusta vuorovaikutustaidoista, kuormituksen tunnistamisesta selkä oikeudenmukaisesta johtamisesta. Organisaatioiden olisi hyvä panostaa selkeisiin toimintamalleihin esihenkilön tuen toteuttamiseen, jotta jokainen työntekijä saisi tasapuolista ja tarkoituksenmukaista tukea arjen haasteisiin.