Omaishoitajien hyvinvoinnin tukeminen : palveluopas hyvinvoinnin tueksi

Abstract

Nyky- yhteiskunnassa on tavoitteena, että ikääntyneet asuvat kotona mahdollisimman pitkään. Tämä tavoite on kirjattu lakiin ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista. (2012/980). Laki määrittelee omaishoitajaksi läheisen hoidosta vastaavan henkilön, joka on tehnyt hoidon järjestämisestä hyvinvointialueen kanssa toimeksiantosopimuksen, jonka perusteella asiakas on oikeutettu omaishoidon tukeen. (Laki omaishoidon tuesta 2005/937.)

Omaishoitajien hyvinvointia edistäessä tärkeinä tekijöinä voidaan nähdä muun muassa tukipalveluiden riittävä ja oikea-aikainen saanti. Tukipalvelut auttavat vähentämään omaishoitajien kuormitusta ja stressiä. (Kehusmaa 2014, 39.) Omaishoitajien haasteena on usein palvelujärjestelmän monimutkaisuus ja rikkonaisuus. (Kaivolainen ym. 2011, 8).

Tämä kehittämistyö tehtiin toimeksiantona Varsinais-Suomen hyvinvointialueen ikääntyneiden palveluiden omaishoidon tuessa. Kehittämistyön tehtävänä ja tavoitteena oli tuottaa omaishoidon tuen palveluopas ikääntyneiden palveluihin Varsinais-Suomen hyvinvointialueelle. Oppaan avulla on tavoitteena saada palveluohjausta sujuvammaksi ja asiakaslähtöisemmäksi. Palveluoppaan avulla omaishoitajat tulevat tietoisemmiksi saatavilla olevista palveluista.