Yrityksen taloushallinnon prosessien kuvaaminen ja niiden kehittäminen

Abstract

Taloushallinnon prosessit ovat yrityksen liiketoimintaa tukevia prosesseja, ja niiden kuvaaminen on tarpeellista liiketoiminnan toimivuuden kannalta. Prosessien kehittäminen edellyttää prosessien kuvaamista, sillä prosessien kuvaamisen avulla voidaan kiinnittää huomiota prosessien ongelmakohtiin ja tehokkuuteen. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kuvata kohdeyrityksen taloushallinnon prosessit sekä antaa kehittämissuosituksia prosesseihin tutkimustyön perusteella.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli syventyä kohdeyrityksen taloushallinnon prosesseihin haastattelemalla taloushallinnon osastolla työskenteleviä henkilöitä ja luoda haastattelujen aineiston pohjalta tarvittavista prosesseista prosessikaaviot. Tämän lisäksi tarkoituksena on antaa prosessikuvausten ja haastattelujen pohjalta suosituksia, miten prosesseja voitaisiin kehittää tehokkaammiksi. Kohdeyrityksen taloushallinnon prosesseja ei ole aiemmin kuvattu, jonka prosessikuvauksien toteuttamiselle oli suuri tarve. Tutkimusongelmaksi asetettiin kohdeyrityksen prosessikuvauksien puuttuminen.

Tutkimustyön tuloksena kohdeyritykselle luodaan osaprosessien sekä pääprosessin selkeät prosessikaaviot, joissa kaikki olennainen tieto prosessien kokonaisuudesta saadaan kuvattua. Prosessikaavioiden lisäksi tuloksena esitetään prosessien automatisointiin liittyviä kehittämissuosituksia. Tulokset syntyvät opinnäytetyössä esitellyn tietoperustan, haastattelumenetelmän käytön sekä tutkijan oman havainnoinnin pohjalta.

Kohdeyritys voi hyödyntää valmiita prosessikaavioita uusien työntekijöiden perehdyttämiseen sekä esitellessä kohdeyrityksen taloushallinnon toimintatapoja muille sidosryhmille. Tämän lisäksi yritys voi hyödyntää tuloksissa esiteltyjä kehittämissuosituksia omien prosessien kehittämistyössä prosessien tehokkuuden parantamiseksi.

The objective of this study was to gather information about the commissioning company’s financial management processes and provide development recommendations based on the research. The purpose of this thesis was to explore the commissioning company’s financial management processes in more detail by interviewing employees working in the company’s financial management department and to create process diagrams of the relevant processes based on the theoretical and interview data. In addition, the aim was to offer recommendations on how the processes could be developed to become more efficient.

This study was carried out as a functional development project. The data were collected from four employees that are working in the company. The researcher’s own observations were also used in the work. The theoretical section explored the concept of a process and the necessary elements of a process description. It also delves deeper into financial management processes and related concepts.

The results of the study work included process diagrams and development proposals. The commissioning company can use the diagrams to onboard new employees in the company and apply the development proposals to enhance its financial management processes in the future. The findings indicate that the company’s financial management processes are already at an advanced level but in terms of automation, there are still continuous development opportunities.